医患沟通对防范医疗纠纷不重要。()
医患沟通对防范医疗纠纷不重要。()
医患沟通对防范医疗纠纷不重要。()
A.改变观念,树立服务意识
B.适应市场,加强社会主义人道主义教育
C.落实规章制度,严格按医疗护理制度办事
D.加强医患沟通
E.增强医疗风险告知的意识
F.规范病历书写
G.不断学习,提高医疗护理业务水平
A.做好信息公开,主动接受社会监督
B.提高管理水平,加强医疗风险管理,优化服务流程,改善就诊环境,提高医疗服务质量,防范安全隐患,减少医疗纠纷及投诉
C.制订重大医疗纠纷事件应急处置预案,组织开展相关的宣传、培训和演练,确保依法、及时、有效化解矛盾纠纷
D.将投诉管理纳入患者安全管理体系,定期汇总、分析投诉信息,梳理医疗管理、医疗质量安全的薄弱环节,落实整改措施,持续改进医疗质量安全
E.开展医患沟通及投诉处理培训,开展医疗风险防范教育
A.更好地诊断和治疗患者疾病
B.可以融洽医患关系
C.帮助患者了解疾病的相关信息,提高患者的依从性
D.有助于减少医疗纠纷、妥善解决医患矛盾
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