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提问人:网友czh306 发布时间:2022-01-06
[单选题]

营销的目标是实现企业与客户的双赢,这是因为()。

A.营销是以客户为中心,经过市场调研、目标客户选择、产品开发、价格确定、分销与促销等系列活动来满足客户需求从而实现企业盈利的过程。

B. 利润是企业的经营目标,但仅重视企业自身利润而忽视客户利益,则企业发展不可持续,经营目标必然受到影响。客户对品牌的忠诚度将增强客户保留度

C. 市场营销是指通过交易程序来满足消费者现实需要或潜在需要的一种综合性业务活动。

D. 营销是一个连续的过程。市场营销贯穿于业务经营的始终。

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匿名网友[146.***.***.90]选择了 A
1天前
匿名网友[40.***.***.53]选择了 B
1天前
匿名网友[156.***.***.229]选择了 A
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[71.***.***.33]选择了 C
1天前
匿名网友[111.***.***.80]选择了 A
1天前
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第1题
()是一种以客户为中心的经营理念与营销策略,它以信息技术为手段,以不断提升服务质量、增强顾客满意度为目标。实现企业、客户双赢。

A.全面质量管理

B.客户关系管理

C.目标管理

D.精益管理

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第2题
关于关系营销,说法不正确的是()。

A.关系营销的核心是保持与顾客的长期关系,并在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标

B.互联网作为一种廉价的沟通渠道,是企业实现关系营销的最优工具

C.关系营销可以使企业与相关的和组织和个人建立长期关系,实现双赢发展

D.关系营销致力于与每一个用户建立长期关系,可以为企业带来长远利益

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第3题
数字化整合营销是指从客户价值出发,以客户占有率为中心,运用现代信息技术和管理信息系统,通过与每个客户的互动对话,与客户逐一建立持久、长远的双赢关系,为客户提供()的产品和服务,从而实现企业利润和满足顾客需求目的的一系列营销活动过程

A.定制化

B.大众化

C.特殊化

D.独特化

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第4题
关于供应链客户关系内涵说法错误的是

A.是供应链整体战略的重要子战略

B.将客户看作是企业价值的被动贡献者

C.目标是实现供应链与客户的价值双赢

D.有赖于一定信息技术的使用

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第5题
展会营销过程中,谈判的最高目标是()。

A.承办方获得最大利润

B.主办方获得最大利润

C.主办者与参展商之间实现双赢

D.使参展商获得最大价值

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第6题
网点精神的主要内涵是()

A.营销业绩与员工指导

B.客户至上

C.岗位行为规范,指导和表扬鼓励等

D.服务营销相结合,实现双赢

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第7题

客户关系管理的目标是()。

A.降低企业的成本

B.实现客户的双赢

C.规范企业的流程

D.增加企业的收入

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第8题
“创新人”假设及其相对应的管理方式是对传统管理学的人性假设和管理方式的突破,它消除了组织目标和个人目标、管理者与被管理者的对立,这是因为创新将使组织和个人实现双赢。()
点击查看答案
第9题
装维随销就是抓住每一次上门与客户接触机会,通过自已的优质服务赢得客户信赖的基础上,以此为切入点,主动制造商机,实现客户需求与装维营销成功的双赢,是服务与技术的完美融合()
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