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提问人:网友oujiachao 发布时间:2022-01-06
[单选题]

我行相关人员在记录欺诈案情时,应包括以下内容()。

A.转账时间、涉案金额

B. 欺诈起因及详细信息,如钓鱼短信号码、网址等

C. 被骗客户详细信息

D. 收款人及收款账户信息

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匿名网友[185.***.***.178]选择了 A
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“我行相关人员在记录欺诈案情时,应包括以下内容()。”相关的问题
第1题
我行相关人员在记录欺诈案情时,应包括以下内容()。
我行相关人员在记录欺诈案情时,应包括以下内容()。

A.转账时间、涉案金额

B.欺诈起因及详细信息,如钓鱼短信号码、网址等

C.被骗客户详细信息

D.收款人及收款账户信息

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第2题
相关人员查看网络冻结、扣划具体信息时,应登录我行新一代员工渠道,通过“监管合规”-“外部欺诈风险管理平台”-“查询与统计”-“操作记录类查询”-“查控记录查询”查看网络冻结信息/“网络扣划记录查询”查看网络扣划信息()
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第3题
关于客户信用记录调查,以下表述正确的包括()。

A.调查人员应查询我行信贷管理系统,调查客户在我行的信用状况

B.贷款申请阶段,经办机构应取得客户书面授权,对其征信状况进行查询

C.客户申请贷款时信用卡最近24个月存在连续2次未还最低还款额,不符合准入条件

D.对申请贷款超过一定额度但不存在信用记录的客户,调查人员应通过居访、走访客户所在单位、居委会或合作伙伴等方式,对客户信用状况开展进一步调查

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第4题
外包委托合同/协议中处罚和解除合同的条件包括以下哪项内容?()

A、外包商未达到原先的服务质量的承诺、连续被银行客户投诉、在年终考评中,被评为不合格

B、外包商在外包服务中,存在欺诈行为、发生严重差错或重大事故,造成我行名誉和经济上的损失

C、外包商违反监管当局和浦发银行的相关管理规定、违反中华人民共和国的相关法律

D、A、B、C都是

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第5题
核保过程中防范担保欺诈风险主要包括以下方面__()

A.客户不接受我行在其单位工作时间内核保的

B.担保人营业场所与营业执照标注地点不符

C.核保书上印章与授信材料不符

D.客户仅在会议室接待我行核保人员,合同签署及用印未见其他工作人员

E.抵(质)押权利登记证书不是在工作日领取或者不是通过登记机关的正常业务办理窗口取得

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第6题
各级行运营人员应当遵循“了解你的客户”原则,严格按照我行客户身份识别相关管理规定及标准,在各项运营业务开展过程中认真履行客户身份识别职责,如存在以下()情形的,应拒绝为其开户或办理业务

A.不配合客户身份识别、发现有组织同时或分批开户、开户理由明显不合理、开户理由与客户身份不相符、有明显理由怀疑客户开立账户存在开卡倒卖或从事违法犯罪活动的

B.拒绝提供身份证件,提交过期证件、虚假身份证件,或冒用他人身份证件的

C.发现客户及其受益所有人有涉嫌洗钱、金融欺诈、腐败、逃税、贩毒等其他严重违法行为的

D.客户提供的身份证明文件或基本身份信息不全,且无法补充提供,导致我行无法进行客户及其受益所有人身份识别工作,或经客户主管部门评估超过我行风险管理能力的

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第7题
客户通过手机银行操作京e贷提示风险阻断的解答,以下描述正确的是()
A.客户会收到短信尊敬的客户,您在北京银行申请的线上个人贷款放款申请已受理,为了确保您的资金安全,我行将与您电话核实贷款情况后发放贷款,电话核实时间为9:00-18:00,请您确保手机畅通

B.因我行系统判断到客户该笔交易可能存在风险,为保障您的资金安全,防范欺诈风险,稍后会有专人与您联系进行风险核实,请您耐心等待

C.外呼时间:工作日9:00-18:00,最晚下一工作日回复客户

D.若客户着急用款,希望尽快回复,则告知客户可记录客户信息,反馈相关人员尽快与客户联系,请客户保持手机畅通

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第8题
开展业务都离不开客户、离不开客户的选择,这必然涉及到客户身份识别、客户身份资料和交易记录保存。我行各业务管理部门在准备业务制度、系统和工作流程时,需要考虑并适当融入反洗钱对业务的一般性要求,这些一般性要求包括不限于()

A.客户准入时落实账户实名制等尽职调查要求,防范冒名账户等金融欺诈

B.客户准入时采集并存储符合反洗钱监管要求的完整客户信息

C.客户准入时保存客户身份资料的复印件或影印件

D.客户交易时保留符合反洗钱监管要求的完整的客户交易电子记录

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第9题
当现生产车辆出现批量缺陷时,以下ZP8检车员应该做的,包括()

A.向各相关部门发质量问题通知单

B.联系ME,对该缺陷做进一步的分析

C.记录该缺陷,并让返修人员修理

D.对该批缺陷车进行集中打证,并放行

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第10题
当遇到快递员说快递没人收,需要缴纳滞纳金或者遇到给消费者寄劣质假冒商品要求货到付款时,以下哪个行为属于正确的反欺诈行为?

A.打电话给对应的快递公司核实相关物流信息及快递人员电话是否属实,勿轻易打款。

B.勿信网络上的低价购物信息,不要向陌生人缴纳保证金、交易税.

C.勿相信任何“包上活动”!

D.查账时认真查看,看清楚短信记录,或者利用网络银行APP进行资金查询。

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