客房检查的内容通常包括清洁卫生质量、物品摆放、整体效果和（)四个方面。

A.清洁卫生质量

B.物品数量

C.整体效果

D.设备状况

E.服务质量

A.床铺得是否匀称、平展

B.床罩、床单、毛毯、枕套、床头板及床架是否干净

C.床脚是否稳固

D.床单的颜色

A.清洁卫生质量

B.物品摆放

C.设备状况

D.整体效果

A.强化员工卫生质量意识

B. 明确清洁卫生操作程序和标准

C. 严格逐级检查制度

D. 重视客人意见

A.客房清洁卫生不达标

B. 客房服务员不一视同仁，不礼貌

C. 服务员动用客人物品

D. 客人休息时受到噪音干扰

A. 各项服务的基本流程

B. B.客房的设计

C. C.设施维护保养

D. D.清洁卫生

A.工作态度检查

B.工作数量检查

C.工作质量检查

D.物品消耗检查