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提问人:网友sulynn2021
发布时间:2022-01-07
[判断题]
客房楼层管理过程是从客人办完入住登记手续进入客房到客人退房离店的全过程管理()
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A. 非贵重遗留物品的保留日期为3个月;
B. B.贵重遗留物品的保留日期为12个月;(6个月)
C. C.客人认领遗留物品,前台必须核准客人身份、入住日期、遗失地点和物品特征;
D. D.前台为客人办理认领手续后,须请客人在《遗留物品登记本》上签字确认。
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