题目内容
（请给出正确答案）
A．店招、机构名称牌、营业时间牌等标识应保持干净、整洁、明亮、醒目
B．必须在大门上方安装流动字幕显示屏，发布信息应内容规范、更新及时
C．遇节日或宣传活动时，可设置横幅、条幅、展旗、充气式装置等宣传设施
D．临街的落地窗和玻璃门应加贴防撞警示标识
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更多“下列关于邮政代理营业机构“服务环境规范”的说法，正确的有（）”相关的问题
A．应配备供客户使用的饮水机、水杯
B．应在醒目位置公示统一的客户服务电话
C．可配置复印机、碎纸机、针线盒、小药箱等设施方便客户
D．可摆放适量花卉树木
下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”的说法，错误的是()。
A.店招、机构名称牌、营业时间牌等标识应保持干净、整洁、明亮、醒目
B.必须在大门上方安装流动字幕显示屏，发布信息应内容规范、更新及时
C.遇节日或宣传活动时，可设置横幅、条幅、展旗、充气式装置等宣传设施
D.临街的落地窗和玻璃门应加贴防撞警示标识
A．店招、机构名称牌、营业时间牌等标识应保持干净、整洁、明亮、醒目
B．应在大门入口处醒目位置设置服务区域分布指示标识
C．遇节日或宣传活动时，可设置横幅、条幅、展旗、充气式装置等宣传设施
D．临街的落地窗和玻璃门应加贴防撞警示标识
A．暂停营业或因故离柜中断服务的窗口应摆放“暂停服务”标识
B．应在大门入口处醒目位置设置服务区域分布指示标识
C．应设置大堂经理工作台，配备工作日志本及书写工具、计算器等备用资料
D．应设置填单台，摆放各类单据，配置书写工具、计算器、老花镜
A．柜员可在工作台摆放与业务无关的私人物品
B．应配备供客户使用的点(验)钞机，点钞机显示器应朝向客户
C．金融许可证、营业执照等证照应悬挂或张贴于柜台内部醒目位置
D．应设置“一米线”或功能相当的设施
B．禁止向未满18周岁的个人客户销售理财产品。
C．向年满60周岁及以上的个人客户推介理财产品，应特别注意风险承受能力评估，充分考虑客户年龄、投资经验等因素。
D．向年满65周岁及以上的个人客户推介理财产品，应特别注意风险承受能力评估，充分考虑客户年龄、投资经验等因素。
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