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第1题
能效公共服务根据客户用能特征，采用分类实施的原则，其中电能基础分析服务包括（）。
A.用能信息收集
B.综合能效诊断报告生成与推送
C.电能能效账单生成与推送
D.电能能效账单解读
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第2题
电能基础分析服务指（）、（）、（）。
A.用电信息收集
B.电能能效账单生成与推送
C.电能能效账单解读
D.综合能效诊断报告解读
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第3题
根据《国家电网有限公司关于全面开展能效公共服务工作的意见》（国家电网营销〔2021〕118号）工作要求，为提高服务质量，开展满意度调查，“绿色国网”向客户自动推送（），收集客户对于能效服务的评价和意见。
A.电能基础分析服务满意度调查
B.能效公共服务满意度调查表
C.能效市场化服务满意度调查
D.综合能效诊断服务满意度调查表
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第4题
能效公共服务根据客户用能特征，采用分类实施的原则，综合能效诊断服务包括（）。
A.用能信息收集
B.综合能效诊断报告生成与推送
C.综合能效诊断报告解读
D.电能能效账单解读
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第5题
围绕高压用电客户，开展电能基础分析服务、综合能效诊断服务、服务质量评价等服务，发掘能效提升潜力，提升客户能效意识，引导客户开展（），降低客户用能成本，推动全社会能效提升。
A.能效市场化服务
B.能效公共服务
C.需求响应
D.综合能源
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第6题
能效公共服务对高压客户开展线上线下协同的（）
A.电能基础分析
B.考核评估
C.综合能效诊断
D.服务质量评价
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第7题
市县公司依托信息化支撑平台，每月筛选具有能效服务潜力的客户，现场提供电能能效账单、综合能效诊断报告的解读、案例推介等服务，积极引导客户开展（）等市场化服务，拓展能效服务市场。
A.电能替代
B.综合能源服务
C.需求响应
D.电能监测
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第8题
国家电网公司深入贯彻落实国家能源安全新战略，构建能效公共服务实施体系，开展（）、（）、（）等服务。
A.电能基础分析
B.综合能效诊断
C.服务质量评价
D.电能质量提升
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第9题
公司积极实施“供电服务”向“供电+能效服务”延伸拓展，聚焦客户用能优化，以提升客户能效为切入点，统筹开展（），推动公司经营效益提升，促进清洁能源开发利用，实现全社会能效水平提升。
A.电能替代、综合能源服务、需求响应、能效服务
B.电能替代、需求响应、平台建设
C.电能替代、综合能源服务、需求响应、平台建设
D.电能替代、综合能源服务和需求响应
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第10题
公司全面开展能效公共服务，主要是面向（），开展电能基础分析、综合能效诊断、服务质量评价等服务，提升客户能效意识，发掘能效提升潜力，引导客户积极提升能效，降低用能成本，助力国家清洁低碳发展。
A.多能用户
B.广大用电客户
C.高耗能用户
D.工业用户
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第11题
能效公共服务方面，依托省级平台为（）客户提供在线能效监测、智能运维等服务。能效市场化服务包括电能替代服务、综合能源服务和需求响应服务。
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