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提问人：网友zhangwe2019
发布时间：2022-01-06
[主观题]
当乘务员对旅客广播时，以下说法错误的是().
当乘务员对旅客广播时，以下说法错误的是（).
A.驾驶员广播被禁止
B.登机音乐被禁止
C.视频音频被禁止
D.预录通告被禁止
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第2题
以下说法正确的是（）
A．执行国际航班乘务员必须开通手机国际漫游功能，确保国际通讯畅通，以便突发情况时能及时联系B．国际航班如遇备降，需要重点关注航班上的VIP、CIP、头等舱等高端旅客，客舱经理在广播后亲自到客舱对旅客一对一进行解释说明，展现主人翁的专业形象C．美国航线，乘务员每次不定期打扫洗手间，除正常清洁外，必须重点清查以下部位：打开垃圾箱检查、目视马桶、打开镜后物品放置盒、目视顶部D．选项43
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第5题
当遇有突发性颠簸乘务组已无法进行服务工作时，应立即停止服务并广播通知旅客系好安全带。乘务员也要同时做好自身的安全保护，可以选择以下方式（）
A.如就近有空座位，立即入座，并系好安全带
B.立即返回乘务员座位，系好安全带
C.原地抓紧附近固定物体，将自己固定
D.乘务员继续进行客舱服务
第6题
飞机遭遇突发性颠簸，当“系好安全带”指示灯亮时，客舱乘务员应完成以下处置（）
A．立即停止一切服务，立即就近入座，或抓住附近的飞机客舱结构
B．提醒旅客立即就近入座，扣好安全带
C．乘务组进行颠簸广播或口令，提醒旅客立即就近入座，扣好安全带，盥洗室暂停使用，视情增加广播/口令的内容和次数
D．客舱中的乘务员原地固定餐车，将热饮放在餐车内或地板上，抓住客舱中的餐车
第8题
颠簸飞行时，当“系好安全带”灯连续二次闪烁，客舱乘务员的什么行为是错误的（）
A.（主任）乘务长尽快和驾驶舱取得联系
B.进行客舱广播
C.停止服务，就坐并系好安全带
D.到客舱内指导旅客系好安全带
第9题
颠簸飞行时，当“系好安全带”灯连续二次闪烁，客舱乘务员的什么行为是错误的（）
A.（主任）乘务长尽快和驾驶舱取得联系
B. 进行客舱广播
C. 停止服务，就坐并系好安全带
D. 到客舱内指导旅客系好安全带
