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提问人：网友liaoxiuhao 发布时间：2022-01-06
[判断题]

礼貌礼节贯穿于饭店接待服务的全过程，并不是指宾客进店到离店的始终。

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1天前
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更多“礼貌礼节贯穿于饭店接待服务的全过程，并不是指宾客进店到离店的始终。”相关的问题
第1题
饭店工作培训的内容包括()。

A.专业外语、服务规程、服务技能和技巧、食品饮料知识和卫生防疫知识等

B.形体培训、饭店礼节礼貌、主要客源国礼仪等

C.安全保卫与保密知识、饭店消防知识等

D.专业外语、服务技能和技巧、饭店礼节礼貌等

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第2题
注重（），是饭店服务员最重要的职业基本功之一。

A.礼貌、礼节

B.服务质量

C.服务意识

D.卫生

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第3题
服务员的礼貌礼节表现，反映了对接待服务工作的态度。（)
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第4题
饭店无形产品服务质量主要体现在（)。

A.礼节礼貌、职业道德

B.服务态度、服务技能

C.服务效率、安全卫生

D.服务环境、服务物品

E.菜点酒水的文化内涵

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第5题
下列不属于商务接待基本礼仪的是（）

A.献花礼节

B.礼貌用语

C.餐食标准

D.服务手势

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第6题
为向入境旅游团提供满意的服务，导游需要在接待前了解客源国的()等。

A.国家概况

B.社会动态

C.社会制度

D.风俗民情

E.礼节礼貌

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第7题
饭店的经营决策贯穿于饭店经营管理的全过程。（)
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第8题
在茶艺服务接待中，要求以我国的（）为行为准则。A.规范仪表、规范语言B.规范语言、规范行动、规范礼节C

在茶艺服务接待中，要求以我国的（）为行为准则。

A.规范仪表、规范语言

B.规范语言、规范行动、规范礼节

C.规范语言、礼宾规程

D.礼貌语言、礼貌行动、礼宾规程

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第9题
饭店行业突发事件应急管理以立即报告的原则，把应急管理贯穿于饭店管理的全过程（）
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第10题
在茶艺服务接待中,要求以我国的（)为行为准则.A.规范仪表,规范语言B.礼貌语言,礼貌行动,礼宾规

在茶艺服务接待中,要求以我国的()为行为准则.

A.规范仪表,规范语言

B.礼貌语言,礼貌行动,礼宾规程

C.规范语言,礼宾规程

D.规范语言,规范行动,规范礼节

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