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提问人：网友linfangdu
发布时间：2022-01-06
[主观题]
服务托盘行走时，脚步要轻快匀称，眼睛要平视前方身体要______。A.端正挺拔B.前倾C.紧贴托盘D.微微
服务托盘行走时，脚步要轻快匀称，眼睛要平视前方身体要______。
A.端正挺拔
B.前倾
C.紧贴托盘
D.微微后仰
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第5题
以下属于设备维修站岗位仪态礼仪要求的有（）
A.随时保持发自内心的、自然大方的、真实亲切的微笑
B.与他人交谈时，应与对方目光正视，并以微笑贯穿整个礼仪交往过程
C.招呼、引导旅客，使之达到配合自己工作或需要提醒旅客注意时，应通过礼貌语言或规范的手势来表达，任何时候都要避免用手接触旅客身体
D.行走时,身体重心可稍向前，挺胸收腹，眼睛平视，面带微笑，肩部放松，上体正直，两臂自然地前后摆动，脚步要轻且稳
第10题
行走时要抬头，眼睛平视，肩部放松，身体______。A.正直B.前倾C.内收D.稍微摆动
行走时要抬头，眼睛平视，肩部放松，身体______。
A.正直
B.前倾
C.内收
D.稍微摆动
