更多“对加油站老顾客进行周期性拜访.客户重大事件看望.基于客户的个性和爱好的交流等属于老顾客维护方法中的（）。”相关的问题
第1题
众物智联物流与供应链集团下属R生鲜连锁北京分公司计划拓展针对在北京老年居民的生鲜蔬菜销售与配送业务，公司计划对居住在北京的老人进行实地调研、拜访，以全面了解该目标顾客群对生鲜蔬菜品类、价格及物流服务等项目的需求。通过调研，R生鲜连锁北京分公司初步确定四环以内，家住3楼及以上（无电梯）且行动不便的老人为其新的目标顾客。为开发案例中目标顾客，R生鲜连锁北京分公司采用上门拜访、朋友介绍和（）等相对较低成本的方法接近客户。
A.电梯广告
B.电视广告
C.公交站台广告
D.送菜试吃
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第2题
众物智联物流与供应链集团下属R生鲜连锁北京分公司计划拓展针对在北京老年居民的生鲜蔬菜销售与配送业务，公司计划对居住在北京的老人进行实地调研、拜访，以全面了解该目标顾客群对生鲜蔬菜品类、价格及物流服务等项目的需求。通过调研，R生鲜连锁北京分公司初步确定四环以内，家住3楼及以上（无电梯）且行动不便的老人为其新的目标顾客。为开发案例中目标顾客，R生鲜连锁北京分公司最有可能采用上门拜访、朋友介绍和（）等相对较低成本的方法接近客户
A.电梯广告
B.电视广告
C.公交站台广告
D.送菜试吃
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第3题
稳老期客户关系管理与维护关键点包含（）
A.客户拜访计划
B.客户居家生活便利性
C.客户分级管理
D.重难点问题沟通
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第4题
"开发一个新顾客的成本是维护一位老顾客的成本的5倍"，所以，要求加油站要逐步充实和完善客户的档案内容，指导员工为客户提供周到、细致的服务，维持住现有客户，锁定其在加油站长期消费，有效降低管理成本。
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第5题
众物智联物流与供应链集团计划拓展北京市老年人的生鲜蔬菜销售与配送业务，公司计划对居住在北京的老人进行实地调研、拜访，以全面了解顾客对生鲜蔬菜品类、价格及物流服务等项目的需求。通过调研工作众物智联物流与供应链集团初步确定四环以内，家住3楼及以上（无电梯)且行动不便的老人为其新的目标顾客。在拜访老人顾客前需要准备好：公司的宣传资料、名片、笔记本、（)等资料。
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第6题
众物智联物流与供应链集团计划拓展北京市老年人的生鲜蔬菜销售与配送业务，公司计划对居住在北京的老人进行实地调研、拜访，以全面了解顾客对生鲜蔬菜品类、价格及物流服务等项目的需求。通过调研工作众物智联物流与供应链集团初步确定四环以内，家住3楼及以上（无电梯)且行动不便的老人为其新的目标顾客。众物智联物流与供应链集团生鲜连锁总部可以通过朋友介绍、登门拜访和（)等有效的方式寻找到这些老年人顾客。
A.微信朋友圈
B.电子邮件
C.小区老人活动
D.警察求助
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第7题
众物智联物流与供应链集团下属R生鲜连锁北京分公司计划拓展针对在北京老年居民的生鲜蔬菜销售与配送业务，公司计划对居住在北京的老人进行实地调研、拜访，以全面了解该目标顾客群对生鲜蔬菜品类、价格及物流服务等项目的需求。通过调研，R生鲜连锁北京分公司初步确定四环以内，家住3楼及以上（无电梯）且行动不便的老人为其新的目标顾客。对于暂时不想使用R生鲜连锁北京分公司产品及服务的老人进行跟进时，可以采取（）策略。
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第8题
在对客户家庭的问题进行分析时，要()。
A.与客户面谈
B.制作客户家庭生活大事表
C.提出开源节流建议
D.与顾客共同讨论各对策的优先性
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第9题
加油站售后服务不包括（)。
A.客户满意度调查
B.客户拜访
C.擦车服务
D.客户联谊会
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第10题
加油站油品的销量主要来源于（)，所以加油站欲提升销售业绩，既要开发新顾客，更要巩固老顾客。
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