题目内容
（请给出正确答案）
A.在优先考虑的需求列表中包括提到的功能
B.指派一名团队成员立即开始该功能的工作
C.审查原始项目文件以确认
D.把它当作一个变更请求，评估对项目目标的影响
参考答案
更多“一个国际客户联系了一家软件开发公司来打造一个软件产品，并指派了一位敏捷项目经理。在一次审查会议上，客户抱怨说，最初汇报时提到的一个功能没有实现。项目经理应该做什么（）”相关的问题
A.在优先考虑的需求列表中包括所提到的功能
B.指派一名团队成员立即开始在该功能上工作
C.审查原始项目文件以确认
D.把它当作一个变更请求，评估对项目目标的影响
A.心理辅导
B.转介
C.心理评估
D.个案管理
你是一个大型IT公司的项目经理. PX软件由一家软件开发公司开发，并将合成到你的系统。最近你发现PX有错误，但PX公司不想让你的客户知道这个问题，因为这个问题要在项目完工后很久才会出现。他们也可以在纠正或出售下一个版本的PX。PX公司和你的公司都可以从中获取利润，你如何克服这个冲突：（）
A．会见客户，告诉他们如何向PX公司的工程师询问新软件的功能，这样客户就能发现问题了。
B．忽略这个问题，因为项目完成后你将要离开。
C．和PX公司经理个情况，劝服他不要使用这种方法
D．暂时不向客户透露，会见你的主管和PX经理和销售小组探讨备选方案。
A.会见客户，告诉他们如何向“PX”的工程师询问新的软件的功能，这样客户就能发现问题了
B.忽略这个问题，因为项目完成后你将要离开
C.和“PX”公司经理讨论这个问题，劝服他不要使用这种方法
D.暂时不向客户透露，会见你的主管和“ PX”经理和销售小组探讨备选方案
A.会见客户，告诉他们如果向“PX”的工程师询问新的软件功能，这样客户就能发现问题了
B.忽略这个问题，因为项目完成你要离开
C.和“PX”公司经理讨论这个问题，劝服他不要使用这种方法
D.暂时不向客户透露，会见你的主管和“PX”经主要和销售小组探讨备选方案
A.客户收到一个卡券线索，立马给用户打了5次电话，均为空号
B.客户收到一个表单（表单转化目标）后，12个小时内联系了用户共3次，40小时的时候又联系了3次，但是一直拒接
C.客户收到一个表单后，24小时内打了3次电话给用户，但是每次都是小孩子接听
D.客户收到表单（表单转化目标）后，立马打电话给用户，一个小时内打了5次，一天后又打了3次，都显示您拨打的电话已关机
根据下列条件，回答 86～95 题：
小刘是北京电脑城一家软件开发公司人力资源部的培训开发专员，他预见到今后5年软件开发方面的业务将会持续增长，所以建议董事长派4—5名年轻工作人员到国外学习新的软件开发技术，董事长采纳了他的建议。
第 86 题 该公司进行人力资源培训开发的基本目的，是通过（）来帮助组织达到经营和发展的目标。
A．提高员工的工资
B．促进员工的工作积极性
C．对人的投资增值
D．降低成本
A.货主直接委托
B.运输承包发运
C.货主自营运输
D.货运企业揽货
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