更多“《铁路旅客运输服务质量标准》中,铁路旅客运输服务质量指铁路旅客运输服务满足旅客、货主()或()需要能力特性的总和”相关的问题
第1题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路旅客运输服务质量是满足旅客、货主明确或()特性的总和。
A.优先需要能力
B.附属需要能力
C.间接需要能力
D.隐含需要能力
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第2题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路旅客运输要坚持“安全第一,()”的原则。
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第3题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路运输企业是指()及其他具有独立法人资格从事铁路运输经营的企业
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第4题
《铁路旅客运输服务质量标准》总则:铁路旅客运输实现安全正点,方便快捷,设备良好,站容整洁,饮食卫生,文明服务的()
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第5题
《铁路旅客运输服务质量标准》中,铁路旅客运输服务质量指什么?
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第6题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害时,要本着认真负责的态度,以()的原则,按规定及时妥善处理。
A. 公平、公开、公正
B. 公平、公正、守信
C. 公正、诚实、守信
D. 公正、公开、诚实
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第7题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路应()的服务理念。
A. 坚持人民铁路为人民
B. 树立“以人为本,旅客至上”
C. 实现安全正点,方便快捷
D. 实现安全正点,服务周到
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第8题
列车上补办卧铺时核收手续费,收费标准为每人次()元
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第9题
电视空间通常有两种形式:一种是(),一种是()
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