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提问人：网友CYH2021 发布时间：2022-01-07
[单选题]

如分公司在CMOP或者渠道中心系统中配置随销账号配置有问题，装维人员从掌上家客跳转阿拉盯app时，下列哪个报错内容不会出现（)

A.根据代维工号XXXX无法查询到对应的行商账号信息

B.根据行商账号XXXX无法查询到人员信息

C.当前登录账号未配置装维随销岗位，无法登录

D.当前用户账号已经被锁定

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匿名网友[24.***.***.117]选择了 A
1天前
匿名网友[210.***.***.160]选择了 B
1天前
匿名网友[143.***.***.211]选择了 B
1天前
匿名网友[217.***.***.83]选择了 A
1天前
匿名网友[196.***.***.234]选择了 A
1天前
匿名网友[63.***.***.162]选择了 B
1天前
匿名网友[35.***.***.202]选择了 B
1天前
匿名网友[81.***.***.18]选择了 D
1天前
匿名网友[124.***.***.206]选择了 B
1天前
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更多“如分公司在CMOP或者渠道中心系统中配置随销账号配置有问题，装维人员从掌上家客跳转阿拉盯app时，下列哪个报错内容不会出现()”相关的问题
第1题
网格内营销力量不包括直营店、装维随销人员。()

此题为判断题(对，错)。

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第2题
7星级客户装维服务要求随叫随到,装维人员在处理7星级客户工单过程中,如有问题必须在第一时间升级上报,由客调中心安排支撑人员处理
A、正确

B、错误

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第3题
装维员在施工实施完毕后需进行演示工作和提醒注意事项内容。()
A、装维完成后，多留十分钟，指导客户调试路由设备及家庭网络，了解用户的网络使用习惯，发现问题及时解答和解决，向客户讲解常见客户端故障及注意事项，培养客户自排障的意识和能力，减少装维人员上门次数

B、面对用户咨询时，装维人员应予以耐心的解答，对业务进行详细说明。态度要礼貌，讲解要细致。对于不能解答的问题，应提出建议或解决途径，不得生硬拒绝

C、在时间充裕的情况下，尽量帮助客户处理所要求的简易工作，如帮助调试自购智能家居设备等。如时间不允许，也要以委婉的口吻告知客户的解决问题的方向。通过周到、优质的服务，与用户建立互信，利于随销等其他工作的开展

D、结束服务工作前，应询问用户对本次服务的意见或建议，妥善处理用户意见，确保服务工作不留隐患。用户表示无意见时，须告知用户随后将收到满意度测评通知，恳请用户参与评测并给予“10分”(或“五星”)的满意评价

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第4题
阿波罗平台,添加门店级自采商品后,不需要进行商品审核。()

此题为判断题(对，错)。

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第5题
领取“天猫购物券”权益,权益充入办理任我选业务的手机号码中,用户即可使用。()

此题为判断题(对，错)。

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第6题
办理信用购机业务后,可在哪里查询告知函()
A、CRM

B、信用购机管理平台

C、只能联系资金方

D、无法查询

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第7题
门店在配置活动banner时,可随意上传图片大小。()

此题为判断题(对，错)。

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第8题
我省收入和可控成本已全量入格。()

此题为判断题(对，错)。

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