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提问人：网友Yry2021 发布时间：2022-01-07
[单选题]

以下说法错误的是（)。

A.消费者和经营者发生消费者权益争议的，可通过消费者协会进行解决

B.网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿

C.网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任

D.消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七日内，予以处理并告知消费者

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匿名网友[0.***.***.144]选择了 B
1天前
匿名网友[4.***.***.106]选择了 B
1天前
匿名网友[244.***.***.137]选择了 C
1天前
匿名网友[66.***.***.89]选择了 B
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1天前
匿名网友[8.***.***.72]选择了 A
1天前
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第1题
商业银行以信贷方式提供融资时,应当区分工作职责和有偿服务。对于根据相关规定在信贷业务中开展的尽职调查、贷款发放、支付管理、贷后管理等应尽的工作内容,()实质性有偿服务。
A、不属于

B、属于

C、部分属于

D、部分不属于

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第2题
金融机构应当将保护金融消费者合法权益纳入()中统筹规划,落实人员配备和经费预算,完善金融消费者权益保护工作机制。
A、公司治理、企业文化建设

B、公司治理、企业文化建设、经营发展战略

C、公司治理、经营发展战略

D、企业文化建设、经营发展战略

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第3题
在公司贷款流动性资金贷前调查报告中,借款人财务状况不包括()
A、流动资金数额和周转速度

B、主要客户、供应商和分销渠道

C、资产负债比率

D、存货净值和周转速度

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第4题
根据《消费者权益保护工作管理办法》,以下说法错误的是()。
A、各级机构要在产品和服务设计、测试过程中及投产之后，积极换位思考并主动从消费者视角进行体验，同时跟踪了解消费者评价意见，深入挖掘消费者权益保护痛点或盲区，自觉改进存在的不足和问题

B、各级机构要将消费者权益保护工作纳入内控评价、内部审计、经营绩效和业务发展考评体系，并按规定组织开展相关监督、检查和考核评价工作

C、涉及消费者权益的产品或服务、规章制度、业务凭证、对外宣传使用的各类文稿以及合同协议等法律文件，在审批、签署或实施前，无需进行合法合规性审查

D、各级机构要建立多元化、多层次的消费者金融知识宣教体系，结合消费者实际需要丰富和完善宣教方式及内容，确保宣教工作的针对性和有效性

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第5题
金融机构应当尊重银行业消费者的知情权和(),履行告知义务。
A、安全保障权

B、监督批评权

C、自主选择权

D、公平交易权

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第6题
按照《贷款通则》规定,贷款人应当按()填报不良贷款情况表。在报上级行的同时,应当报中国人民银行当地分支机构。
A、月

B、季

C、半年

D、年

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第7题
符合()条件的区域性股权市场运营机构或其他股权托管机构不可以代为管理商业银行等金融机构的股权事务。
A、在中国境内依法设立的企业法人，拥有半年的登记托管业务经验(区域性股权市场运营机构除外)

B、具有提供股权托管服务所必须的场所和设施，具有便捷的服务网点或者符合安全要求的线上服务能力

C、具有熟悉商业银行股权管理法律法规以及相关监管规定的管理人员

D、具备向银保监会及其派出机构报送信息和相关资料的条件与能力

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第8题
经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得()。
A、泄露或者出售

B、泄露、出售或者非法向他人提供

C、出售或者非法向他人提供

D、泄露或者非法向他人提供

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第9题
消费者享有知悉其()的真实情况的权利。
A、购买的商品或者接受的服务

B、购买、使用的商品

C、购买、使用的商品或者接受的服务

D、使用的商品或者接受的服务

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