在波特的价值链理论中,属于企业价值链中辅助活动的是()。
A.书店提供网络销售服务
B.家电生产企业利用外包仓库储存其产成品
C.快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力
D.制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产的研究
迪斯尼公司——使人们过得快活
荷兰银行——透过长期的往来关系,为选定的客层提供投资理财方面的金融服务,进而使荷兰银行成为股东最乐意投资的标的及员工最佳的生涯发展场所。
微软公司——致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件
索尼公司——体验发展技术造福大众的快乐
惠普公司——为人类的幸福和发展做出技术贡献
耐克公司——体验竞争、获胜和击败对手的感觉
沃尔玛公司——给普通百姓提供机会,使他们能与富人一样买到同样的东西
IBM公司——无论是一小步,还是一大步,都要带动人类的进步
请选择一两个公司,根据该公司对其业务使命的表述,简要回答对企业使命表述的认识。
预期利润、交货时间、客户满意度等作为绩效衡量指标。甲公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度有
A.财务角度
B.内部流程角度
C.创新与学习角度
D.顾客角度
K牌方便面在我国方便面市场占据1/3左右的市场份额,其在产品口味、品种、包装、品牌传播等方面都走在其他方便面企业的前面。但是,K牌方便面的特色程度正在逐步减退,一些中小方便面企业和新进入方便面市场的品牌通过差异化的品牌策划、产品策划、市场策划和销售策划,在某个细分市场或某个区域市场取得竞争优势,借此在方便面市场做强做大。
(1)品牌定位差异化。例如,W牌方便面通过非油炸的品牌定位,与K牌方便面形成了明显的市场区隔,使W牌方便面很快成为方便面市场知名品牌。
(2)产品卖点差异化。例如,J牌弹面以面的弹性作为产品的新卖点,与K牌方便面在产品上形成了差异,从而成就了J牌方便面品牌。
(3)产品口味差异化。例如,T牌老坛酸菜牛肉面,通过推出新的产品口味,与K牌方便面等产品在口味方面形成了差异,赢得了消费者的认同,产品销量迅速增加,同时提升了T牌方便面的整体品牌形象。
要求:
(1)根据调查报告显示的信息,你认为在方便面市场竞争适宜采用何种基本竞争战略?为什么?
(2)W牌方便面、J牌弹面、T牌老坛酸菜牛肉面采用的是什么样的竞争战略?阐述采用这种竞争战略的优势。
(3)分析K牌方便面所采用的竞争战略正在面临的风险。
A、红十字会
B、慈善机构
C、世界卫生组织
D、民间组织
A.如果企业内部报告系统缺失、功能不健全、内容不完整,可能影响生产经营有序运行
B.信息系统缺乏或规划不合理,可能造成信息孤岛或重复建设,导致企业经营管理效率低下
C.如果内部信息传递不通畅、不及时,可能导致决策失误、相关政策措施难以落实
D.如果内部信息传递中泄露商业秘密,可能削弱企业核心竞争力
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