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提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-16
[多选题]

在电话招揽中,客户发出以下哪些信号代表对项目感兴趣()

A.寻求建议

B.讨价还价

C.反复与竞品对比

D.重复主要卖点

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1天前
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更多“在电话招揽中,客户发出以下哪些信号代表对项目感兴趣()”相关的问题
第1题
下列招揽房地产经纪业务中,符合规范的是()。A.小张拨打电话给明确拒绝再次接受电话销售的受访客户

下列招揽房地产经纪业务中,符合规范的是()。

A.小张拨打电话给明确拒绝再次接受电话销售的受访客户

B.小红在社区规定的广告栏里贴虚假的宣传广告

C.小明在招揽房地产经纪业务时常常诋毁竞争对手

D.李某在招揽房地产经纪业务时明确表示,不招揽其他房地产经纪机构独家代理的房地产经纪业务

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第2题
如何对招揽任务进行招揽()

A.选择任务后点击招揽

B.直接拨打电话招揽

C.以上都不是

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第3题
电话营销中,客户发出明显的购买信号时就应该立即()

A.等客户来电签订合同

B.要求客户马上交钱

C.主动提出成交意向

D.兴奋地感谢客户

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第4题
针对招揽任务,如何通过DMS系统进行电话招揽()

A.在通话悬浮窗中输入电话号码后点击呼出

B.使用固话拨打电话

C.点击招揽任务后系统自动拨打

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第5题
招揽时如何对客户创建预约单()

A.在客户概要中找出客户后点击创建预约单

B.在服务预约界面新增预约单

C.招揽时点击预约按钮进行预约

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第6题
在商业经营活动中可以使用高音广播喇叭或者采用其他发出高噪声的方法招揽顾客。 ()

在商业经营活动中可以使用高音广播喇叭或者采用其他发出高噪声的方法招揽顾客。 ()

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第7题
电话营销中,以下哪些现象可以视为客户发出了购买信号?()

A.客户关心产品或服务的细节时

B.客户不断认同你的看法时

C.在回答或解决客户的一个异议后,客户表示满意

D.客户各项需求需要满足时

E.当客户对某一方面表现出浓厚兴趣时

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第8题
客户反映在三天前曾申报电话故障,但至今仍未有师傅上门处理,导致一直都不能使用电话,客户意见很大,不接受客服代表任何解释,要求尽快处理。以下描述中哪些是投诉处理人员应侧重了解并把握的信息:()。

A.客户要求尽快解决其电话故障问题

B.客户三天前申报电话故障,但至今未修复

C.客户对电信的服务不满

D.客户的电话坏了

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第9题
在电话营销开场白中,客服代表要清楚的让客户知道()

A.“我是谁/我代表那家公司?”

B.“我打电话给客户的目的是什么?”

C.“我这次电话对客户有什么好处?”

D.“我要营销的是什么产品”

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第10题
客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节。A.对B.错

客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节。

A.对

B.错

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