正确处理订房的取消，对于酒店巩固自己的客源市场具有重要意义。在国外，取消订房的客人中有（）以后还会来预订。

A.确认类预订

B. 保证类预订

C. 等待类预订

D. 婉拒预订

A.客人的订房要求

B.付款方式和房间价格

C.饭店取消预订的规定

D.感谢词

E.预订员的签名

A.延期住宿

B. 临时取消

C. 超时预订

D. 超额预订

“Confirmed reservation” 意思是确认订房。它是指酒店对客人的预订要求予于以接受的答复。()

A.电话订房

B. 面谈订房

C. 传真订房

D. 合同订房

E. 计算机网络订房

A.临时预订

B.合同订房

C.确认类预定

D.保证类预订

超额订房数量掌握不好，容易产生()。

A.预订纠纷

B.延期预订

C.取消预订

D.后补预订

A.如家酒店于2006年10月26日在美国纳斯达克上市

B. 客人可通过全国订房电话4008203333便捷预订全国如家酒店

C. 非会员客人通过全国订房中心预订如家酒店，房价可享受9.5折优惠

D. 所有选项皆是