更多“D站非付费区一乘客持单程票无法正常进站,经BOM分析,无任何车票信息,经询问乘客购票信息,并且在TVM上查询信息与乘客相符名,乘客要到某站下车,此时票务员处理不包括()”相关的问题
第1题
一乘客持单程票在D站非付费区内无法正常进站,经BOM分析,无任何车票信息,经询问乘客购票信息,并且在TVM上查询信息与乘客所说相符,乘客要到X站下车,此时票务员处理不包括()
A.从边门放入乘客,让乘客继续使用原票至到站处理
B.回收无效车票
C.退还乘客购票车费
D.请乘客另行购票进站
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第2题
T站非付费区一乘客使用单程票无法正常进站,经BOM分析显示本站已入站,入站时间距离处理时间在系统设定范围内,此时票务员处理正确的是()
A.收回原票
B.让乘客另行购票
C.收取最低票价
D.对票卡进行免费更新
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第3题
一乘客持单程票在D站非付费区内无法正常进站,经BOM分析,无任何车票信息,经询问乘客购票信息,并且在TVM上查询信息与乘客所说相符,乘客要到X站下车,D站至X站车费为5元,线网最高票价为9元,最低票价为2元,此时票务员应退()元
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第4题
2017年1月29日,T站非付费区一乘客使用单程票无法正常进站,经BOM分析显示本站“已入站”,“入站”时间距离处理时间在系统设定范围内,此时售票员处理正确的是( )。
A、收回原票
B、让乘客另行购票
C、收取最低票价
D、对票卡进行免费更新
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第5题
单程票非付费区无出站信息,根据BOM提示,上次进站为本站且时间为20分钟内,则付费更新车票。()
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第6题
乘客持单程票进站后无法搭乘当日运营服务的尾班列车要求退款、乘客持单程票进站10分钟内出站要求退款需在BOM“()”栏为乘客处理退款事务。
A、非付费区行政处理-乘客无法搭乘尾班车
B、付费区行政处理-乘客无法搭乘尾班车
C、付费区行政处理—其他
D、非付费区行政处理—其他
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第7题
乘客在付费区,车票非人为因素损坏无法出站,应发售免费出站票。()
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第8题
付费区是乘客购票并正式进入车站前的活动区域。( )
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