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提问人：网友kukissmybaby
发布时间：2022-01-07
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企业对重要客户要极力挽留
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第2题
按照客户对企业的重要性来划分，可以把客户分成（）。
A. 潜在客户、新客户、常客户
B. 先锋客户、种子客户、常客户
C. 贵宾型客户、重要型客户、普通型客户
D. 有价值客户、怠慢客户、有希望客户
第7题
在售后服务跟踪环节，销售顾问应按客户能接受的方式与客户保持长期的联系，在电话回访的时候，可以先聊些其他的内容，下列说法中错误的是（ ）。
A、张先生，好久没有联系了，打个电话问候一下。
B、朱小姐，好久没有听到您的声音了，最近生意还好吗？
C、王先生，最近有没有朋友要买车啊？给介绍一下啊。
D、李先生，好长时间没联系了，最近工作还好吧。
