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提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-26
[判断题]

网点在处理柜面代发业务时,应优先引导企业通过我行单位结算账户进行代发;如企业明确无法通过我行单位结算账户进行代发时,可引导客户使用“协议立账代发”,同时推荐客户通过薪福通自助代发()

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更多“网点在处理柜面代发业务时,应优先引导企业通过我行单位结算账户进行代发;如企业明确无法通过我行单位结算账户进行代发时,可引导客户使用“协议立账代发”,同时推荐客户通过薪福通自助代发()”相关的问题
第1题
针对网银代发失败款项,经柜面与客户核实要求退回的,柜员应使用“5626批量退还挂账款”交易将代发失败款项转入2100-1账户后,按照汇兑业务处理流程,将资金汇至客户他行同名账户()
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第2题
为加强代发业务信息安全管理,对于有条件的客户,倡导通过企业网上银行办理代发业务。柜面渠道(包括通过专网或专用邮箱等非银企直连方式)办理代发业务,原则上使用密文。()
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第3题
为加强代发业务信息安全管理,对于有条件的客户,倡导通过企业网上银行办理代发业务。柜面渠道(包括通过专网或专用邮箱等非银企直连方式)办理代发业务,原则上使用密文()
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第4题
为加强代发业务信息安全管理,对于有条件的客户,倡导通过企业网上银行办理代发业务。柜面渠道(包括通过专网或专用邮箱等非银企直连方式)办理代发业务,原则上使用密文()
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第5题
境内企业通过我行柜面或网银渠道办理代发工资类业务,需企业提供非居民员工标识,系统在代发成功的自动将代发非居民员工工资信息作为申报待办任务推送至代发工资的网点()

A.当日

B.下一工作日

C.三个工作日内

D.五个工作日内

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第6题
以下关于批量代发业务描述错误的是()?
A、代发业务原则上必须以我行发行的银行卡为载体,各分、支行也可根据需要,选择存单、存折等为客户办理一次性代发业务

B、我行提供柜面代发、电子渠道代发(含公司网银、银企直连等)两种代发实施渠道

C、对于通过我行内部账户进行代发的,每月月末应指定专人调用“F222批量业务-05批量代发资金管控-02代发代扣业务核对查询”交易,通过“非即时代发清单查询”功能查询打印非即时代发清单,确保无代发资金已收妥却未登记的非即时代发业务委托

D.明文代发业务操作处理全程须严格执行双人会同制度,包括非即时代发处理结果查询、文件下载和明细打印

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第7题
限额设置后的交易控制,网上企业银行及企业APP渠道(包括代发业务和网银互联业务)、柜面渠道转账业务和提回借记业务均受该限额管控,系统自动检查是否为公转私交易、是否满足限额要求。()
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第8题
网点在引导客户时,要结合实际与客户需求,总体按照:手机—网银—自助—柜台优先的推荐原则。()
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第9题
以下对“快捷代发服务”客户申请受理与签约注册内容描述正确的是:()

A. 客户申请网银快捷代发服务时,应首先申请我行柜台代收付业务,填写《中国银行股份有限公司批量代收付业务签约申请表》,与我行签署代收付服务协议,并完成我行柜台代收付业务签约,获取BPS商户号信息。B.银行柜员通过BANCSLINK前端E20146“企业客户相关业务系统商户号维护”交易录入BPS商户号。

B. 对于因通讯故障等原因导致的系统故障业务,由BANCSLINK柜员通过“E43114异常交易任务列表查询”交易进行处理。

C. 跨行快捷代发交易将按照300笔/次进行处理,超出部分将在银行端落地。

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第10题
柜面服务人员处理内部事务时,如遇客户上柜办理业务的,应优先办理内部事务,再接待客户()
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