题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-07
[判断题]
服务经理需要对维修质量及售后交车质量负责（）
参考答案
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
查看官方参考答案
网友提供的答案
共位网友提供了参考答案，
查看全部
- · 有6位网友选择 错，占比66.67%
- · 有3位网友选择 对，占比33.33%
网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：
搜题
题目内容
（请给出正确答案）
参考答案
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
网友提供的答案
更多“服务经理需要对维修质量及售后交车质量负责（）”相关的问题
第2题
交车时，客户对维修效果提出异议，服务顾问应该（）
A.回绝客户，指出完全修复
B.尽量向客户解释，条件允许下给客户演示修复
C.直接让客户找维修技师
D.直接带客户到售后经理处，由售后经理进行处理
第5题
满足以下条件事故车可以放行的说法正确的有（）
A．对于售后事故车有售后经理担保签字放行后财务每天更新收款到账情况，并登记表格，发送财务经理，由财务经理转发给售后经理
点击查看答案
B．维修金额在3万元以内维修项目已基本完成，仅因个别配件缺货且不影响车辆正常使用、客户已预付全部维修费用，经服务经理在《异常出门审批单》上签字后可办理提前出厂（结算单先系统挂帐、待配件到货后通知客户返厂继续维修）
C．服务顾问垫款担保，并注明**车辆担保，并注明预计回款时间，超期未回款由担保人缴齐维修款
D．未收款需在异常出门审批单上担保单子，，并注明**车辆担保，并注明预计回款时间，同时需总经理签字或微信授权同意
第8题
关于事故理赔下列说法正确的是（）
A.理赔顾问接待事故车时，需提前确认客户保险有效期、保险定责清晰地前提下与客户签订《维修报价及委托书》
B.维修金额在1万元以上的必须跟客户签署《维修协议》,售后经理需签字确认
C.存在保险公司付费项目外的，需向客户说明并确认其维修意愿
D.特殊原因无直赔协议的理赔顾问需按预估损失金额收取足额押金
第9题
根据客房经理的岗位工作内容要求，下列描述不正确的是哪项（)？
A.根据“黑匣子管理”要求，制定客房及公共区域设施设备维护保养计划，并督导工程维护员按计划实施
B.客房经理需做好每月客房、工程物料的盘点及申购计划，并交运营经理审核
C.客房经理负责客房员工与工程维护员的排班及培训，完成员工质量考核评估，并做好相关记录
D.每日抽查工作间布草和工作车上易耗品，填写《客房经理每日工作日报告》递交店长审核
第10题
根据客房经理的岗位工作内容要求，下列描述不正确的是哪项（）
A.根据“黑匣子管理”要求，制定客房及公共区域设施设备维护保养计划，并督导工程维护员按计划实施
B.客房经理需做好每月客房、工程物料的盘点及申购计划，并交运营经理审核
C.客房经理负责客房员工与工程维护员的排班及培训，完成员工质量考核评估，并做好相关记录
D.每日抽查工作间布草和工作车上易耗品，填写《客房经理每日工作日报告》递交店长审核
