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提问人：网友15***596 发布时间：2022-01-06
[多选题]

什么情况下会上升平台裁决 ()

A.卖家拒绝纠纷，买家可直接上升至平台裁决

B.第一次提起退款申请15天内未协商一致取消纠纷，第16天即可上升平台纠纷裁决

C.退款申请原因为(货物在途)，根据设置运达时限时间自动提交平台裁决

D.当买家提交或修改纠纷后，卖家需要在5天内作出回复，第6天上升至平台裁决

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匿名网友[61.***.***.200]选择了 ABCD
1天前
匿名网友[158.***.***.173]选择了 C
1天前
匿名网友[216.***.***.101]选择了 B
1天前
匿名网友[49.***.***.224]选择了 A
1天前
匿名网友[0.***.***.220]选择了 C
1天前
匿名网友[249.***.***.240]选择了 D
1天前
匿名网友[171.***.***.221]选择了 B
1天前
匿名网友[243.***.***.122]选择了 D
1天前
匿名网友[34.***.***.79]选择了 D
1天前
匿名网友[32.***.***.65]选择了 B
1天前
匿名网友[11.***.***.218]选择了 D
1天前
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更多“什么情况下会上升平台裁决 （)A、卖家拒绝纠纷，买家可直接上升至平台裁决B、第一次提起退款申请15”相关的问题
第1题
什么情况下会上升平台裁决

A.当买家提交或修改纠纷后，卖家需要在5天内作出回复，第6天上升至平台裁决

B.卖家拒绝纠纷，买家可直接上升至平台裁决

C.退款申请原因为“货物在途”，根据设置运达时限时间自动提交平台裁决

D.第一次提起退款申请15天内未协商一致取消纠纷，第16天即可上升平台纠纷裁决

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第2题
平台用哪些指标来衡量卖家处理纠纷的能力()

A.纠纷率

B.裁决提起率

C.卖家责任裁决率

D.好评率

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第3题
提交至平台裁决的纠纷，卖家是否还可以跟买家协商解决？
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第4题
卖家在接近30天的时间内，没有收到退货，或収到的退货不对版，可以提交至平台进行纠纷裁决，平台会在（）个工作日内介入处理。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第5题
卖家服务等级已经正式生效，该等级每月末评定一次，考核过去90天卖家的经营能力，包括买家不良体验订单率、卖家责任裁决率、好评率等。根据考核结果将卖家划分为优秀、良好、及格和不及格卖家，不同等级的卖家将获得不同的平台资源（）
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第6题
若被平台发现卖家运输空包裹或与订单不符的商品，调查期间卖家店铺将是什么状态？

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第7题
关于充值平台退款功能更新说法不正确的是（）

A.淘宝充值平台退款系统流程更新，预期3.28日上线

B.只要买家申请退款，卖家拒绝退款协议的情况下，卖家联系供应商核实充值失败，供货商只要退款给卖家系统就会自动退款给买家

C.该项手机wap端购买订单未设计自动退款逻辑，不适用充值平台自动退款流程

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第8题
为什么越来越多的店铺卖家做视频引流？（)

A.抖音的用户群体多

B.网红效应

C.抖音什么都可以卖

D.抖音平台流量大

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第9题
百度有啊的信用度与什么因素有关()

A.卖家支付的平台费用

B.买卖次数

C.提供的商品种类

D.成交金额

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第10题
关于充值平台退款功能更新说法不正确的是（）

A.淘宝充值平台退款系统流程更新，预期3.28日上线

B. 只要买家申请退款，卖家拒绝退款协议的情况下，卖家联系供应商核实充值失败，供货商只要退款给卖家系统就会自动退款给买家

C. 该项手机wap端购买订单未设计自动退款逻辑，不适用充值平台自动退款流程

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