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提问人:网友lijiayi1 发布时间:2022-01-06
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电信积分怎么兑换话费?1星级客户可以享受积分兑换话费服务吗

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第1题
客户消费积分根据客户月度消费话费账单及客户星级,按月累计至客户积分账户。其中月度话费消费账单不包含优惠减免话费、赠送的话费及积分兑换的话费()
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第2题
望里港湾积分可以怎么去使用()

A.兑换话费

B.套现

C.在线抽奖

D.以上都对

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第3题
“甘肃电信”公众号功能有哪些()

A.查询话费、流量

B.申告障碍

C.积分兑换

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第4题
客户的积分可以用于兑换话费,但此兑换方式10086不主动推荐。当客户主动咨询时,可以正常介绍()
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第5题
积分兑换积分兑换话费单笔最低可以兑换()元

A.1

B.3

C.5

D.10

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第6题
消费积分=月度话费账单消费金额*星级系数,星级系数与客户星级的对应关系是()

A.五星钻金,星级系数5

B.五星银,星级系数3

C.四星,星级系数2.5

D.三星,星级系数2

E.二星,星级系数1

F.一星,星级系数0

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第7题
客户可以在以下哪些渠道通过积分兑换话费()

A.浙江移动手机营业厅

B.积分商城

C.和包APP

D.浙江移动微信公众号

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第8题
()星级客户享受1.5倍的积分倍增

A.1

B.2

C.3

D.4

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第9题
欢go版和微信版星级权益专区采用统一UI设计,首页设置()主菜单

A.电信权益

B.生活权益

C.积分兑换

D.我的信息

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第10题
关于1季度全网客户话费积分兑换和包电子券,电子凭证使用规则()

A.电子凭证短信7天有效,过期后客户可以重新申请新的电子凭证

B.每个电子凭证可以多次使用,过期后重新申请新电子凭证

C.每个电子凭证只能使用一次,使用后即时失效,客户再要消费时需重新申请新电子凭证

D.电子凭证短信转发和手工抄写均无效,必须持客户本人手机到消费现场,出示电子凭证给工作人员

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