题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友90000002
发布时间：2023-05-16
[单选题]
Q6. 商品下单7天内，用户发现商品参与（ 以下选项中的 ）活动有降价，是支持7天保价的（）
A.限时购
B.多件多折
C.限时特价
D.6.6周年庆
参考答案
A.商品降价后，可联系价保专员申请价保
B.7天内发生价格变动都是支持价保的
C.C秒杀商品不参与价格保护
D.支持，需要在价格变动的第一时间重新提交订单
网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：
搜题
题目内容
（请给出正确答案）
参考答案
更多“Q6. 商品下单7天内，用户发现商品参与（ 以下选项中的 ）活动有降价，是支持7天保价的（）”相关的问题
第2题
用户将几件参与购物津贴优惠的商品进行凑单购买（合并下单)，付款时却发现无法享受优惠，于是进线咨询，以下说法正确的有哪些？（)
A、小冰接到后，建议联系店铺客服，问一下是不是商品没有参加活动导致的
点击查看答案
B、小冰接到后，使用sop解答，但sop也无法核实具体什么问题，且小冰根据自己所学知识，发现也无法解释用户无法享受优惠的原因，故升级交易sp处理
C、解答思路：根据津贴满减规则一一进行排查。通过sop：购物津贴如何使用得知使用规则如下：①下单前需领取足够的津贴;②商品均支持购物津贴且满减门槛一致，如每满300减30，例如：满600减60，满900减90，以此类推;③凑单商品要加入购物车后，再一起提交下单
D、云朵小冰使用工具进行解答。方案1：索要订单编号，使用【支付助手】-【优惠不可用】，输入子订单编号，查询具体未满足优惠的原因并告知用户。方案2：使用客服助手搜索sop：购物津贴/品类购物券优惠金额不对，怎么办？，由于用户已下单，故让用户提供具体订单，然后根据系统推送的方案进行解答
第3题
用户下单时未申请发票开具，商品现在以经确认收货，用户进线咨询如何开具发票（）
A.告知无法申请开具，建议联系商家
B.在180天内，用户可自行在小米有品app-订单详情内申请补开
C.超过180天，可下单至商家申请补开
D.平台无法开具发票，婉拒用户
第7题
智慧供应链中订单已经确认收货，该状态下订单要作废，可以如何处理()。
A.直发订单下单人打开订单点击【退货】
B.京东、苏宁订单下单人在妥投后7天内可以通过【发起售后】操作退货
C.入库订单对应的仓库的账管员将订单商品【退货】
D.入库订单对应的仓库的库管员将订单商品【退货】
第9题
关于0元使用活动说法正确的是（）
A.参与活动中奖后，可以免费0元获得此商品
B.一个ID可申请多次0元试用活动，提升中奖率
C.中奖用户若没有根据活动规则时间联系客服下单机器，则视为放弃
第10题
新人首单全额返的活动规则是（）
A.若购买多个首单全额返商品，仅返还参与首单全额返的商品中单价最高的一件商品的实际支付金额
B.新用户购买首单全额返的商品，确认收货7天后，返还的金额以红包形式到账
C.红包可以提现，也可以在下单时抵扣现金
D.下单后未进行支付，且该订单已失效或被取消的，不视为下单；1元众筹支持、拼团未成功不视为下单
第11题
价保的条件有哪些（）
A.订单商品物流显示签收之日起7天内
B.用户能以更低价格购买原订单商品
C.订单商品直降、立减、店铺优惠券可退差价
D.如1元秒杀、半价秒杀、平台优惠券、平台补贴等产生的价差不在退差价范围内
