社会主义职业道德的内容具有人民性。()
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B.服务理念必须先进、丰富、高远、易懂、实用,只有这样的服务理念才具有指导意义
C.要牢固树立客户至上的服务理念,要多站在客户的角度思考、处理问题,设身处地关心客户、尊重客户
D.服务站要充分意识到服务工作无小事,注重细节,追求完美
E.培养服务氛围需要一个过程,需要所有的共同努力
B.员工出差,花费多少都没有关系
C.财富是靠劳动获得的,不是靠节约得到的
D.招待客人是多花费些,显得对客人尊重,自己也有面子
E.节约不仅具有道德价值,也具有经济价值
B.第一次龟兔赛跑的启示是:当你处在劣势的时候,不要气馁,要坚持到底,等待对手犯错误
C.第二次龟兔赛跑的启示是:要善于把潜在的优势转化成现实优势
D.第三次龟兔赛跑的启示是:当你发现开始的策略不管用了,要及时调整策略
E.第四次龟兔赛跑的启示是:优势互补、双赢,都建立在互相信任的基础上
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