题目内容
（请给出正确答案）
A.基本信息
B.财务状况
C.证券投资经验
D.风险偏好
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网友提供的答案
更多“员工向客户销售产品或提供服务时，应了解并核实客户的信息包括但不限于（）”相关的问题
A.员工应尊重客户，以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任
B.员工应当做到了解客户.并履行对客户尽职调查的义务
C.员工在向客户推荐产品或提供服务时，应对其法律风险、市场风险等进行充分的提示，不得虚假宣传、欺骗误导客户
D.员工要现场处理客户投诉.及时反馈处理情况
E.以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任
A．员工应尊重客户，以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任
B．员工应当做到了解客户，并履行对客户尽职调查的义务
C．员工在向客户推荐产品或提供服务时，应对其法律风险、市场风险等进行充分的提示，不得虚假宣传、欺骗误导客户
D．员工应积极妥善处理客户投诉，及时反馈处理情况
E．以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任
A.商业银行应区分一般业务咨询活动和顾问服务，防止误导客户或不当销售
B. 商业银行应按照投资收益最大化的原则，开展理财业务
C. 商业银行向客户销售有关产品时，应了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力，向客户销售适宜的投资产品
D. 商业银行要向客户解释相关投资工具的运作市场及方式，进行充分风险提示
E. 商业银行要进行充分的信息批露，及时向客户提供其所持有的所有相关资产帐单和其他有关报表与报告
A.主动向客户推荐风险等级超过客户风险承受能力的服务产品
B.主动向客户推荐投资目标和投资期限不符合的服务产品
C.充分了解所销售或提供服务产品的风险等级、投资期限、投资品种、预期收益等因素
D.向最低风险类别的客户提供中低及以上风险等级的服务产品
A．商业银行应区分一般业务咨询活动和顾问服务，防止误导客户或不当销售
B．商业银行应按照投资收益最大化的原则，开展理财业务
C．商业银行向客户销售有关产品时，应了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力，向客户销售适宜的投资产品
D．商业银行要向客户解释相关投资工具的运作市场及方式，进行充分风险提示
E．商业银行要进行充分的信息批露，及时向客户提供其所持有的所有相关资产帐单和其他有关报表与报告
A.风险偏好
B.风险认知能力
C.承受能力
D.购买理财产品能力
A.以客户为中心，以了解客户并与其建立长期互信的关系为其提供专业化服务的前提
B.熟练掌握和应用与客户沟通、服务的技巧
C.在为客户提供理财服务时应将产品销售和销售业绩的完成放在第一位
D.即使作出漂亮的理财规划书或有不错的产品推荐，理财师也需要善于沟通表达，成功有效地让客户了解和接受
E.牢记了解客户及其需求不是一时一地的事情，切不可急功近利，这是一项长期的工作
A.商业银行在涉及个人理财产品、开展涉及代理其他金融机构的投资产品时要充分考虑客户的利益和风险承受能力
B.商业银行在向客户销售有关产品时，应了解客户的风险偏好、风险认知能力，评估客户财务状况，替客户选择合适的投资产品
C.区分一般性业务咨询活动与顾问服务，防止误导客户和不当销售
D.商业银行根据要求代销金融机构提供的材料，按照审慎经营的原则重新编写有关产品的介绍材料
下列关于个人理财顾问服务中的风险管理的表述，正确的有（）。
A．对于市场风险较大的投资产品，特别是与衍生交易相关的投资产品，商业银行不应主动向无相关交易经验或评估不适宜购买该产品的客户推介或销售该产品
B．商业银行在向客户说明有关投资风险时，应使用通俗易懂的语言，配以必要的示例，说明最不利的投资情形和投资结果
C．客户评估报告认为某一客户不适宜购买某一产品或计划，但客户仍然要求购买的。商业银行应制定专门的文件，列明商业银行的意见，客户的意愿和其他必要的说明事项，双方签字认可
D．客户主动要求了解或购买有关产品时，商业银行应向客户当面说明有关产品的投资风险管理的基本知识，并以书面形式确认是客户主动要求了解和购买产品
E．商业银行向客户提供理财顾问业务，应先调查客户的财产状况、投资经验、投资目的以及相关风险的认知和承受能力，评估客户是否适合购买所推介的产品，将评估意见告知客户双方签字
A.道德品质
B.风险偏好
C.风险认知能力
D.承受能力
下列（）不符合个人理财顾问服务风险提示管理措施的规定。
A．商业银行向客户提供的所有可能影响投资决策的材料都应包含风险提示内容
B．商业银行通过理财服务销售的其他产品，也应进行明确的风险提示
C．客户必须抄录“本人已经阅读上述风险提示，充分了解并清楚知晓了本产品的风险，愿意承担相关风险”此句话，并在该提示栏里签名。
D．在商业银行销售的理财产品介绍中必须含有风险提示的内容，但客户的评估报告则无此项要求
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