斯蒂文·芬克提出的危机传播理论是（)。

A. 9.11事件

B. 古巴导弹危机

C. 巴以冲突

D. 二战时期

B、让公众了解应对危机的方法

C、为危机处理赢得公众的支持

D、创造应对危机的舆论环境

B、通过媒体回应把事实和相关信息传递给公众以正视听

C、说服媒体和公众接受政府所采取的措施创造有利的舆论环境

D、借助于各类媒体进行公关活动

A. 基于可持续发展的阻止危机管理架构认为，组织管理核心包括树立危机意识、加强制度性基础管理、实施全面创新战略和实施有效信息管理

B. 基于战略管理视角的公共部门危机管理理论的架构中认为高层领导应具有危机意识，以强化全员的危机意识和建立危机文化体系

C. 基于战略管理视角的公共部门危机管理理论提出要准确危机界定和及时沟通，危机界定系统包括：外部环境监视系统、内部管理监视系统、预警组织管理系统

D. 基于可持续发展的阻止危机管理理论关注组织危机的预防与处理的战略层面

A. 弗洛伊德

B. 皮亚杰

C. 柯尔伯格

D. 埃里克森

B、行为识别系统

C、视觉识别系统

D、价值识别系统

B、规范公关道德

C、专业培训

D、普及知识

E、编辑出版刊物

B、次要公众

C、顺意公众

D、逆意公众

E、边缘公众

B、传播媒介的一元性

C、传播方式的直观性

D、双向沟通的直接性

E、传播过程的高效性

B、读者的受局限性

C、现场感差

D、形象感差

E、费用较高