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提问人：网友zhangwei2018
发布时间：2022-01-06
[主观题]
某旅游团旅游者投诉称，该团导游员进行导游活动时，擅自缩短游览时间，增加计划外购物。经查证属
实且情节严重。根据《导游人员管理办法》，由()旅游行政部门吊销导游证并予以公告。
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第1题
某旅游团旅游者投诉称，该团导游员进行导游活动时，擅自缩短游览时间，增加计划外购物。根据《导游人
员管理办法》，经查证属实且情节严重的，由()旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。
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第2题
某旅游团少数民族旅游者投诉称，该团导游员在讲解过程中忽视他们的感受，言行损害民族尊严。经查证属实后，由旅游行政管理部门处罚（）。
A.导游员
B.委派导游员的旅行社
C.导游员和委派导游员的旅行社
D.导游员或者委派导游员的旅行社
第3题
某旅游团少数民族旅游者投诉称，该团导游员在讲解过程中忽视他们的感受，言行损害民族尊严。经查证属实后，由旅游行政管理部门处罚（）。
A.导游员
B. 委派导游员的旅行社
C. 导游员和委派导游员的旅行社
D. 导游员或者委派导游员的旅行社
第4题
导游员王某进行导游活动时，与旅游购物商』占串通起来欺骗旅游者消费，使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品，依据《导游人员管理条例》，旅游行政部门可以处罚 ()。
A.王某
B.王某所在的旅行社
C.王某所在旅行社的经理
D.旅游购物商店
第5题
导游员张某进行导游活动时，与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费，使该团旅游者购买了大量假冒伪劣旅游商品，依据《导游人员管理条例》.旅游行政管理部门可以处罚()
A.张某
B.张某所在的旅行社
C.旅游购物商店
D.张某所在旅行社的经理
第6题
导游员张某进行导游活动时，与景点定点商店串通起来，欺骗旅游者消费，使该团旅游者购买大量假玉石，
造成恶劣影响。对此行为，旅游行政管理部门可以依据，《导游人员管理条例》处罚【 】
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A．张某
B．张某所在的旅行社
C．张某所在旅行社的经理
D．定点商店
第7题
导游员王某进行导游活动时，与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费，使该团旅游者购买了大量假
劣旅游商品，依据《导游人员管理条例》，旅游行政部门可以处罚（）。
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A王某
B王某所在的旅行社
C王某所在旅行社的经理
D旅游购物商店
第8题
导游员王某在进行导游活动时，与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费，使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品，依据《导游人员管理条例》，旅游行政部门可以处罚()。
A.王某
B.王某所在的旅行社
C.王某所在旅行社的经理
D.旅游购物商店
E.王某、旅行社、旅游购物商店
第9题
导游员突然接到“计划变更通知”，立即赶到车站去迎接一个旅游团，当他抵达车站时，该团已在车站外等候多时。因遭到如此冷遇，客人非常不高兴。导游员下列做法错误的是？（）
A.导游员应及时向领队、全陪及客人赔礼道歉
B.实事求是地说明情况，以表示自己要做好导游工作的诚意
C.向游客说明一切都是组团社的责任，请他们理解
D.与他们协商后采取弥补措施，取得旅游者的谅解
第10题
2008年6月．某旅行社接待澳门某旅行社组织的内地观光团．按照合同约定．该旅游团在北京游览4天．其中
6月16日是游览长城．该旅行社委派俞某担任该团陪同．俞某未经旅行社同意．擅自将游览长城的日期改为6月17日．即离京的前一天，而将6月16日改为购物．旅游团的团员对此变更曾表示异议．但俞某称此变更是旅行社的安排．不料．6月16日晚天降大雨．6月17日晨该旅游团赴长城时．因山体滑坡．道路瘫痪．旅游团只得返回．翌日．该旅游团离京返港后书面向旅游行政管理部门投诉．称该旅行社委派的导游未征得旅游者的同意．擅自改变旅游行程．违反合同约定．造成旅游团未能游览长城．旅行社应承担赔偿责任．该旅行社则辩称：该旅游行程．属导游个人行为．与旅行社无关；导游员俞某则辩称：造成长城未能游览．是由于塌方封路的原因．属于不可抗力．依据法律规定．不承担赔偿责任．请你运用所学法律知识．回答下列问题：
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(1)导游员的辩解是否成立？为什么？什么是不可抗力？
旅行社的辩解是否成立？为什么？旅行社应否承担违约责任？
