题目内容
（请给出正确答案）
A.负责当班票务管理室的售票工作
B.对本班票务管理室内的卫生工作（6S）及安全工作负责
C.处理与乘客相关的票务事务
D.对填写的票务报表和当日票款收益负责
参考答案
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A.车站车控室监控范围内
B.车站票务室监控范围内
C.客服中心岗
D.临时票亭
A.负责当班票务处的售票工作
B.对填写的票务报表和当日票款收益负责
C.发现乘客携带超大、超长、超重的物品时禁止其进站乘车，并对乘客耐心解释
D.对本班票务处内的卫生及安全负责。负责本班票务处内的设备、备品的管理，确保票务处门、窗、钱柜随时处于锁闭状态
A.保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙及票务备品
B.负责当班的售票工作
C.完成票务报表的填报
D.负责办理团体优惠业务
A.交班员工退出BOM
B.交班售票员查看发票数量，摆放整齐
C.交班售票员同客运值班员一起返回票务管理室结账
D.接班票务中心岗一人到达后需在票亭外等候
E.接班票务中心岗一人到达后可进入票亭内等候
A.售票员当班期内身上带有私款或地铁车票（本人员工票除外）。
B.员工收到乘客丢弃或遗留的车票未按规定上交。
C.未按要求加封现金和车票，车票和现金的保管不符合安全管理规定。
D.车站“票务中心”（票亭）的房门未锁闭。
E.未按规定及时处理长、短款。
A.当班期间客服中心岗必须保证客服中心现金.票卡、票务备品以及设备的安全
B.客服中心岗可以收取乘客拾获.AFC维修人员或车站员工上交的现金
C.严禁携带私款.私人票卡（工作证件除外）上岗
D.可以携带私款.私人票卡（工作证件除外）上岗
E.严禁客服中心岗收取乘客拾获.AFC维修人员或车站员工上交的现金
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