更多“对于中国联通营销人员而言,客户关系管理的学习重点在于建立什么样的管理模式?()”相关的问题
第1题
客户是指中国联通服务的消费者或潜在消费者,享有中国联通提供的服务,即一个客户就是一个用户。
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第2题
中国联通对外承诺的一般投诉、省级投诉、全国级投诉的投诉处理时限分别是什么?
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第3题
合作营业厅营业厅是由中国联通投资建设、购买或租赁,拥有产权或使用权的营业服务场所。
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第4题
中国联通客户服务中心的岗位通常分为以下三类:()、()和()。
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第5题
对于联通客户中使用短信、市内通话比较多,其他业务使用比较少的客户,现在要提升其使用价值,可以使用下列哪些方法为其设计套餐?
A、通过聚类找出同类用户使用的套餐
B、利用决策树判断其价值
C、利用回归分析预测其流失可能性
D、利用关联分析类似的用户还使用哪些服务
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第6题
移动公司为全球通客户提供积分查询方式有()、()、()、(),如果通过短信方式查询可编辑短信()至()。
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第7题
智慧数-大数据集群治理平台的关键特性,错误的是:()。
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第8题
已布放并正式运行的自动柜员机,有计划停机()天以上的,由所属县级农信联社提前一天报省农信联社电子银行中心备案。自动柜员机的管理网点应进行停机公告。
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第9题
“商品”与“顾客”两个实体集之间联系一般是()。
A.(1:1)
B.(m:n)
C.(1:n)
D.(n:n)
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