题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-08-07
[多选题]
一下哪几项属于了解客户需求的意义（）
A.是获得信任的前提条件
B.是客户满意、客户买账的必要条件
C.有助于客户关系的建立和维系、提升客户满意度
D.有助于提高服务或产品向客户分享、推介的成功率
E.有助于吸引客户的注意力和资金投入，提高费用收缴率
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