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提问人：网友罗琼
发布时间：2022-01-07
[判断题]
购票后、换票前，有效身份证件丢失的，乘车人本人应到乘车站铁路公安制证口办理临时身份证明办理换票手续。（)
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第1题
《铁路互联网售票暂行办法》换取纸质车票时,按如下规定办理:购票后、换票前,有效身份证件丢失的,乘车人本人或代办人持本人有效身份证件原件到乘车站铁路公安制证口,办理载明原购票时使用的乘车人有效身份证件信息的临时身份证明,到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续。()
第3题
旅客在12306网站购票后到车站售票窗口或铁路客票代售点办理换票手续时,二代居民身份证无法识读或使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的铁路电子客票,需出示购票时所使用的()。
A、购票人身份证原件
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B、乘车人有效身份证件原件
C、乘车人有效身份证件复印件
D、订单号码
第6题
进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车不影响旅客乘降，不堵塞通道;停放时在指定位置，与列车平行，有制动措施;行驶或移动时，不与本站台的列车同时移动，不侵入安全线，速度不超过10千米/小时。无非作业车辆进入站台。()
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此题为判断题(对，错)。
第9题
列车发生旅客人身伤害时，可用电话向所在单位或上级主管部门报告概况;但发生重伤以上旅客人身伤害时，应在第一时间以短信方式向所属局集团公司主管部门报告，随后向有关局集团公司主管部门拍发速报，并逐级向上级主管部门和宣传部门报告。()
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