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提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07
[单选题]

以下哪些信息可以反映顾客满意程度？（）

A.顾客报怨

B.顾客表扬信

C.顾客对交付产品的反馈

D.以上都是

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匿名网友[226.***.***.175]选择了 A
1天前
匿名网友[177.***.***.95]选择了 A
1天前
匿名网友[233.***.***.240]选择了 B
1天前
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1天前
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第1题
企业应用CRM进行信息化管理和业务路程再造的前提是

A、购买CRM系统

B、树立以客户为中心的理念

C、建立庞大的数据库

D、设立呼叫中心

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第2题
在各种异步通信方式中, 速度最快
A．半互锁

B．都一样

C．不互锁

D．全互锁

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第3题
某货物运输企业为增值税一般纳税人,2019年6月提供货物运输服务,取得不含税收入480000元;出租闲置车辆取得含税收入68000元;提供车辆停放服务,取得含税收入26000元,以上业务均选择一般计税方法。该企业当月销项税额为()
A．94056．92

B．53169．80

C．95258．12

D．64152．04

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第4题
电动系功率表采用()的方法改变电压量程。
A.线圈抽头

B.改变附加电阻

C.加二极管

D.更换功率表

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第5题
凝血时间明显延长见于下列哪些疾病
A．甲型血友病

B．乙型血友病

C．胆结石和阻塞性黄疸

D．白血病,再生障碍性贫血

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第6题
以下不属于态度成分的是()
A．情感

B．人格

C．认知

D．行为意向

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第7题
在讨论空气气囊的材料时,甲同学说气囊是用塑料做的,乙同学说是用橡胶制成的,请问谁正确
A．甲同学说得对

B．乙同学说得对

C．两人说得都不对

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第8题
心理健康的标准包括:
A．悦纳自我

B．和谐的人际关系

C．乐观积极的情绪

D．积极进取，充实生活

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第9题
试阐述生物制品批签发的工作程序。

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