题目内容
（请给出正确答案）
A.性能管理
B.故障管理
C.配置管理
D.安全管理
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D. 各业务维护管理规定
A.以《网络安全法》为基本法统领，覆盖各个领域
B.部门规章及以下文件占多数
C.涉及多个管理部门
D.内容涵盖网络安全管理、保障、责任各个方面
关于与完整的信息化内涵下列说法正确的有()。
A、信息网络体系，包括信息资源，各种信息系统，公用通信网络平台等
B、效用积累过程，包括劳动者素质，国家现代化水平，人民生活质量不断提高，精神文明和物质文明建设不断进步等
C、信息产业基础，包括信息科学技术研究与开发，信息装备制造，信息咨询服务等
D、社会运行环境，包括现代工农业、管理体制、政策法律、规章制度、文化教育、道德观念等生产关系与上层建筑
B．无线传感器网络的协议栈包括物理层、数据链路层、网络层、传输层和应用层，还包括能量管理、移动管理和任务管理等平台；
C．无线传感器网络的MAC层和物理层协议采用的是IEEE?802.15.4协议;
D．IEEE 802.15.4的网络特征与无线传感器网络存在很多相似之处，所以许多研究机构把它作为无线传感器网络的无线通信平台；
WIFI使用无线传输介质，是实现移动计算机网络的关键技术之一。智能小区规划与设计常用的无线接入解决方案，是对有线网络接入方式的一种补充。目前，WIFI网络已经成为人们日常生活中不可或缺的组成部分。
请以“智能小区覆益解决方案”为题，依次对以下四个方面进行论述： 1．概述WLAN的通信技术、体系结构、工业标准、以及安全措施。 2．简要阐述你参与建设的智能小区无线网络的需求分析。 3．根据需求详细论述你参与设计和实施的无线网络组网方案，包括中心机房、有线骨干网、有线／无线中间层、节点交换机，无线接入点的分布，网络拓扑结构图和无线覆盖效果图，用户认证、访问控制和计费管理，AP的控制和管理等。 4．分析你在网络建设和管理过程中遇到的问题，评估安全防范方案的效果以及进一步改进的措施。
阅读以下说明，回答问题 1 至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
企业的 IT 管理工作有三层架构：IT 战略规划、IT 系统管理和 IT 技术及运作管理。IT 系统管理位于中间，起着承上启下的核心作用。IT 系统管理是 IT 的高效运作和管理，而不是 IT 战略规划。IT 战略规划关注战略层面的问题，IT 系统管理是确保战略得到有效执行的战术性和运作性活动，两者的性质不同，目标也不同。
【问题 1】 （4 分）
写出企业 IT 系统管理的基本目标。
【问题 2】 （2 分）
在 IT 系统管理中，用于管理的关键 IT 资源包括计算机、打印机、扫描仪、操作系统、中间件、通信线路、企业网络服务器以及企业生产和管理过程中所涉及到的一切文件、资料、图表和数据等。这些用于管理的关键资源，可以归为哪四类？
【问题 3】 （6 分）
IT 系统管理的通用体系架构，可以分为哪三个部分？请简要说明。
【问题 4】 （3 分）
系统管理预算可以帮助 IT 部门在提供服务的同时加强成本/收益分析，提高 IT 投资效益。企业 IT 预算大致可以分为三个方面：技术成本、服务成本和组织成本的预算，而且每项成本所包括的具体内容也不相同。图 5.1 的左边为三项成本，右边为三项成本的具体项目。请按图 5.1中的示范，用箭线表示他们的对应关系。
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