用户在保修期内到店反馈车辆抖动厉害,SA表示可能是节气门或者油品问题,需要先收取检查费用,如果确认是品质问题再退费用处理,这样做是对的吗()
- · 有6位网友选择 错,占比60%
- · 有4位网友选择 对,占比40%
A.车辆出现故障,用户保修时,应请用户立即将车开到服务店。
B. 用户必须出示《使用维护说明书》和《保修手册》。
C. 新车行驶2000公里到2500公里时就必须完成首次保养。
D. 服务店的备件必须由DYK提供
A.保修期内、若因产品故障多次维修、商品售后2次可协商退货、3次后还未修好、可以支持退货
B.告知客户无法处理、自行联系厂家
C.反馈到厂家即可、无需后续跟进
D.虽然保修期内、但是有可能是客户使用导致的、无法处理
A.由于不可抗力造成的损坏(地震、山洪爆发等)。
B. 用户将故障车辆开到服务店时发生的过路过桥费。
C. 空调管泄漏,需添加的制冷剂。
D. 定期检查和保养费用
A.车辆出现故障,用户保修时,应请用户立即将车开到服务店。
B.用户必须出示《使用维护说明书》和《保修手册》。
C.新车行驶2000公里到2500公里时就必须完成首次保养。
D.服务店的备件必须由DYK提供
A.由于不可抗力造成的损坏(地震、山洪爆发等)。
B.用户将故障车辆开到服务店时发生的过路过桥费。
C.空调管泄漏,需添加的制冷剂。
D.定期检查和保养费用
车辆在保修期内节气门脏了需要清洗,此清洗费用应该由谁来承担:()
A、厂家
B、客户
C、服务站
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!