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提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-03-06
[多选题]

客户可通过方式获得成长值并评定星级（）

A.综合评分定级

B.星级直享

C.星级购买

D.星级转增

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ABC
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匿名网友[44.***.***.152]选择了 ABC
1天前
匿名网友[16.***.***.139]选择了 BD
1天前
匿名网友[202.***.***.174]选择了 D
1天前
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1天前
匿名网友[111.***.***.172]选择了 C
1天前
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1天前
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1天前
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更多“客户可通过方式获得成长值并评定星级（）”相关的问题
第1题
星级评定包含哪几种方式？（）

A.综合评分定级

B.星级直享

C.星级购买

D.星级特评

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第2题
中国电信星级客户服务体系的星级定级标准分为（)级？

A.7

B.6

C.5

D.4

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第3题
四星级、五星级饭店若达不到规定标准，省、自治区、直辖市旅游局星级评定机构有权（）。

A.人签发警告通知书，通报批评并报国家旅游局饭店星级评定机构备案

B.降低其星级，并报国家旅游局饭店星级评定机构备案

C.巳取消其星级，并报国家旅游局饭店星级评定机构备案

D.有权重新评定其星级，并报国家旅游局饭店星级评定机构备案

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第4题
以下关于饭店星级评定的说法正确的有()。

A.同一家饭店的不同建筑物可能被评为不同的星级

B.评定星级后，不同星级的建筑物不得继续使用相同的饭店名称

C.评定星级后，取消或更改星级标准所规定的某些服务项目，须经饭店星级评定机构批准

D.取得星级后，因进行改造发生建筑标准变化、设施设备标准变化，须向饭店星级评定机构申请重新评定星级

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第5题
以下何种星级客户在营业厅排队可获得优先服务？（)

A.3星级

B.5星级

C.6星级

D.7星级

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第6题
旅游饭店星级评定工作由全国旅游饭店星级评定机构统筹负责。（)

旅游饭店星级评定工作由全国旅游饭店星级评定机构统筹负责。()

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第7题
五星级、四星级饭店若达不到规定标准，省、自治区、直辖市旅游局星级评定机构有权（）。

A．签发警告通知，通报批评并报国家旅游局饭店星级评定机构备案

B．降低其星级，并报国家旅游局饭店星级评定机构备案

C．取消其星级，并报国家旅游局饭店星级评定机构备案

D．有权重新评定其星级，并报国家旅游局饭店星级评定机构备案

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第8题
怎样查看欢go网厅星级服务的成长值？欢go网厅星级服务的成长值如何查看

？

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第9题
在星级评价体系推广后，（）是个人客户享受我行各项优先优惠服务的依据。

A.服务星级

B. 贡献星级

C. 星点值

D. 客户等级

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第10题
属于全国旅游饭店星级评定机构权限的是（）。 A．制定星级评定工作、的实施办法和检查细则 B．授权并
督导省级以下旅游饭店星级评定机构开展星级评定工作 C．组织实施四星级饭店的评定与复核工作 D．保有对各级旅游饭店星级评定机构所评定饭店星级的否决权

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第11题
饭店取得星级后，其服务项目发生变化，该饭店原评定星级无效。（)

饭店取得星级后，其服务项目发生变化，该饭店原评定星级无效。()

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