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提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-06
[判断题]

在岗期间需精神饱满,姿势端正,行为举止规范,不准搭肩挽臂,嬉戏打闹()

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第1题
收费员的仪表风纪必须统一规范为()。

A. 收费员按规定着装,证章齐全,佩带端正,不得披衣敞怀。

B. 收费员注重仪容、仪表,不得戴墨镜、纹身、化浓装、留染长指甲,不得戴手饰,男同志不得蓄长发、胡须,女同志上班期间不得留过肩长发。

C. 收费员必须做到举止端正、谈土文精神饱满、姿势优美、不得袖手旁观、背手、抄手、两手在胸前交叉抱肘,将两手插入衣袋,准吸烟、吃东西,不得有搭肩挽背不雅举止。

D. 工作时间不得干私活、不聊天、不吃零食。

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第2题
为树立良好的服务窗口形象,收费人员的仪表风纪必须严格执行以下哪些规范,?()

A.收费人员按规定着装,证章齐全,佩带端正,不得披衣敞怀

B. 收费人员注重仪容,仪表,不得戴墨镜、纹身、化浓妆

C. 收费人员必须做到举止端正、谈吐文明、精神饱满、姿势优美

D. 收费人员不得袖手、背手,抄手

E. 工作时间不干私活,不聊天,可以吃零食

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第3题
在岗时要精神饱满,举止大方,行为端正,不得将个人情绪带到工作上。()
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第4题
在岗时要精神饱满,举止大方,行为端正。不得将个人情绪带到工作上,不得剪指甲、挖耳朵、打哈欠及伸懒腰等()
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第5题
下列哪些属于客运服务人在乘客服务区的行为规范()

A.在岗时,精神饱满、举止大方、行为端正

B.对违反有轨电车有关规定的乘客喝采用斥、推、拉、扯、拽行为制止

C.专心认真工作,杜绝在岗位上聊天、说笑、追逐打闹或做与岗位工作无关的事

D.乘车时,注意文明礼让,杜绝与乘客争抢座位

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第6题
()不是对餐厅服务员仪表的要求。

A.形貌庄重大方

B.按规定着装

C.举止端正、精神饱满

D.可佩戴饰物

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第7题
上班期间应做到精神饱满.精力集中.举止文明.站姿挺拔.坐姿文雅。禁止哪些行为()

A.倚.趴在服务窗口、办公桌上

B.仰躺在椅子上

C.服务窗口剪指甲.补妆、伸懒腰

D.走廊.卫生间等公共区域吸烟

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第8题
对旅游汽车司机仪容仪表方面的要求有()。

A.仪表大方

B.仪容整洁

C.举止文雅

D.精神饱满

E.姿势端正

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第9题
下列不属于形体动作标准的是()。

A.精神饱满,举止优雅

B.坐姿端正自然,不前俯后仰、不东倒西歪,不摇腿跷脚

C.走姿平稳,步伐均匀、节奏流畅

D.解说业务手势动作多、叉腰、抱胸

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第10题
下列不属于形体动作标准的是()

A、精神饱满,举止优雅

B、坐姿端正自然,不前俯后仰、不东倒西歪,不摇腿跷脚

C、走委平稳、步伐均匀、节流畅

D、解说业务手势动作多、叉腰抱胸

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第11题
关于客服人员的要求不正确的是()

A.工装整洁干净,无破损,工牌统一端正佩带于右胸显眼处

B.发型整洁,面容清洁,精神饱满、举止规范

C.多套工作服的,同岗同班次应同装,换季统一换装

D.女队员丝巾系于衣领左侧,保持头发清洁、无异味

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