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提问人：网友dd659311 发布时间：2022-01-06
[单选题]

销售人员试图影响目标客户的七个实力有（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。

A.知识储备、行业知识、客户利益、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系

B. 行业知识、客户利益、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系、压力推销

C. 客户利益、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系、知识储备、压力推销

D. 行业知识、知识储备、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系、压力推销

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匿名网友[195.***.***.3]选择了 B
1天前
匿名网友[13.***.***.182]选择了 C
1天前
匿名网友[19.***.***.47]选择了 B
1天前
匿名网友[112.***.***.122]选择了 A
1天前
匿名网友[26.***.***.52]选择了 D
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匿名网友[208.***.***.222]选择了 D
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匿名网友[218.***.***.181]选择了 A
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匿名网友[253.***.***.66]选择了 A
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匿名网友[176.***.***.180]选择了 A
1天前
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第1题
销售人员销售车辆时，试图影响客户的（）。

A.最后判断结果

B. 购买兴趣

C. 需求

D. 购车用途

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第2题
5. 销售人员销售车辆时，试图影响客户的（）。

A.最后判断结果

B.购买兴趣

C.需求

D.购车用途

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第3题
现场销售过程中，销售人员的错误行为有（）。

A.当客户提出问题时马上反驳，试图改变客户的真实需求

B.站在客户的角度去思考问题，帮助客户选择

C.不考虑客户特征，按销售流程解说楼盘特征

D.为促使成交，向客户推荐不满意的产品

E.为促使成交，对客户超范围承诺

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第4题
发现客户线索是指针对目标客户群进行有计划的搜寻与分级，对可能的客户进行识别和接触，以找出成熟客户或值得长期经营的潜在客户的系列行动。以下属于影响发现客户线索的因素的是（）

A.所在地区的客户量

B.企业所销售产品或解决方案的类别

C.销售人员与客户服务人员的数量和能力

D.竞争者的销售战略

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第5题
“软实力”概念的提出者美国知名学者约瑟夫·奈深入阐释并推广了国际理论中的另一个新概念--“巧实力”,它是兼具硬实力和软实力优点的一种整体性战略。1实现巧实力,首先,要为国家设立长期的国际定位目标和战略规划。其次,准确列出可用资源目录,涵盖政治、经济、文化等各领域。2第三,评估试图影响目标的资源与偏好,“知己知彼,百战不殆”,清晰的分析行为对象间的差异,3熟悉其所掌握的资源,有助于更好地设定本国外交

A.①

B.②

C.③

D.④

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第6题
集中战略的适用范围有()。

A.在行业中有特殊需求的顾客存在

B.在某一地区有特殊需求的顾客存在

C.没有其他竞争对手试图在目标细分市场中采取集中战略

D.企业在产品上或服务上要具有领先的声望

E.企业经营实力较弱，不足以追求广泛的市场目标

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第7题
集中战略的适用范围有（）。

A.在市场中有特殊需求的顾客存在

B.在某一地区有特殊需求的顾客存在

C.没有其他竞争对手试图在目标细分市场巾采取集中战略

D.企业在产品上或服务上要具有领先的声望

E.企业经营实力较弱，不足以追求广泛的市场目标

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第8题
保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。43.一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力，因此，销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划，包括()：①阶段性销售目标;②销售网络布局;③选择客户;④倾听客户对自己的抱怨。

A.①②

B.①②③

C.①③④

D.②③④

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第9题
保险营销是以无形的保险产品为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力，因此，销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划，包括（）：①阶段性销售目标;②销售网络布局;③选择客户;

A.①②

B.①②③

C.①③④

D.②③④

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第10题
顽固型的客户乐意接受新产品，也愿意轻易改变原有的消费模式与结构，所以销售人员可以试图在短时间内改变这类客户。
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