题目内容
（请给出正确答案）
A.不诚信欺诈行为
B.诋毁公司形象
C.引流
D.未执行流程
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网友提供的答案
更多“客户反馈配送太慢，无故诋毁三方合作物流公司形象或主动建议客户投诉该物流公司及配送员，这种行为是属于那个类型（)”相关的问题
A.B级服务事故、服务态度
B.C级服务事故、服务态度
C.D级服务事故、诋毁公司形象
D.A级服务事故、诋毁公司形象
A.自建配送中心的电子商务企业
B. 配送业务外包给专业物流公司的电子商务企业
C. 与专业物流公司合作的电子商务企业
D. 与其他企业合建配送中心的电子商务企业
A.从事电子商务的企业自建配送中心，自己经营配送业务
B. 将配送业务委托给专业物流公司，实行配送业务外包
C. 与专业物流公司进行合作，采取单项业务外包的配送模式
D. 与其他企业合建配送中心，共同经营配送业务
配送车辆返回配送中心后，配送员按不同客户逐次将退回的货品和回收的物流箱搬运下车属于()。
A．到库下货
B．在库对点
C．货品签收
D．返品整理
各个行为主体通过各种渠道分头与客户建立业务关系，单独开展配送活动的是()。
A．商流、物流一体化配送
B．商流、物流分离的配送
C．独立配送
D．共同配送
作业层的问题主要体现在库房管理和配送凋度方面。在库房管理上，不仅出库入库仅依靠手工操作，而且由于库存商品种类较多，没有实施统一的条码管理，导致商品和货物的准确位置不能确定，公司无法进行有效的监控和跟踪。由于缺乏对运输车辆的管理，无法准确计算配送成本，已经影响到了配货场地的使用。
管理层的困难，一是缺乏对订单执行情况的有效监控和反馈；二是对客户和货物的实时信息缺乏有效的统计和管理。
决策层由于不能及时了解库存情况的动态变化，缺乏相应数据的统计和分析报表，无法为决策提供参考依据。
由于上述问题的存在，公司已到非改革不可的地步。公司决定随着业务模式的重新定位，从单一的物流配送中心逐渐转变成为客户提供全方位物流服务的一体化的物流平台。从组织结构上进行统一规划，成立四个业务中心：客户服务中心、配送中心(物流管理部与运输管理部)、仓储中心(物流管理部和仓储部)、管理与营销中心(总部)。这就要求企业及时掌握真实和动态的库存状态，合理调配运力、库房、人员等各种资源，有效监控和反馈订单执行情况，有效统计和管理客户货物信息，及时掌握提供决策分析的相应数据统计和分析报表。为此，该物流企业找到了专业的物流信息系统开发公司，帮助它们设计并建立了一套完整地采用现代化技术手段的物流管理信息系统。
面对这些问题，如果你是该企业的管理者，请回答下列问题，说明你是如何从协调内、外物流关系着手解决该企业存在的问题的。
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