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提问人：网友ixyhuangyu 发布时间：2022-07-31
[单选题]

GE医疗IGSPLUS产品的目标客户说法错误的是（）

A.二级医院介入中心、心内科、神经科、肿瘤科、大血管外科

B.地区及县域中医院或妇产医院、妇幼保健院第一台DS

C.二级医院介入中心、心内科、神经科、肿瘤科、大血管外科

D.适用于乡镇及以上医院

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匿名网友[215.***.***.189]选择了 B
1天前
匿名网友[50.***.***.52]选择了 A
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
“ GE卫生保健技术”（GE Healthcare Technologies) , 在目标用户群与提供产品服务项目的改变其具体变革不包括？（)

A.将数据(Data) 转化为信息 (Information)

B.将物品资转化为功能资产

C.商品服务转化为客户服务

D.将客户服务转化为商品服务

E.将智能硬件转化为智能软件

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第2题
通过询盘分析，可以掌握各种类型的客户特点，下面说法不正确的是（）

A.有意采购的客户目标产品非常明确

B.潜在客户的目标产品不明确

C.索要样品的客户目标产品不明确

D.搜索信息的客户应注意分辨是否竞争对手

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第3题
GE医疗SPECT/CT产品中应用于860/870的三大革命分别是（）

A.螺旋探头

B.螺旋采集

C.螺旋算法

D.以上选项都对

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第4题
10010客服中心对于VIP客户的服务水平是（）

A.ge;90%

B.ge;85%

C.ge;95%

D.ge;99%

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第5题
要按月计算提供给客服代表做为外呼基础的客户列表的准确率，并有书面分析记录。合规值：客户预测准确率是多少（）

A.ge;80%

B.ge;75%

C.ge;70%

D.ge;65%

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第6题
并于麦当劳的目标受众与目标客户（市场)的锁定，下列说法正确的是（)。A．“目标受众”一般比目

并于麦当劳的目标受众与目标客户(市场)的锁定，下列说法正确的是()。

A．“目标受众”一般比目标市场要大

B．“目标受众”比目标市场小，只是其中一部分

C．“目标受众”不：是目标市场的客户

D．“目标受众”只是产品的利益相关人

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第7题
手机医疗开通与取消方式？（）

A.指令；发送短信指令到接入号码或10086；

B. 10086；客户发短信或拨打10086，由客服坐席为客户订购手机医疗各产品；

C. 营业厅；各地营业厅通过营业系统为客户选订不同手机医疗业务各产品；

D. 网站；登陆手机医疗产品网站www.jkang8.com选订手机医疗业务各产品。

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第8题
以下哪个不属于中国电信远程医疗云平台的目标客户（)。

A.医疗联合体

B.医疗共同体

C.专科联盟

D.专家医院

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第9题
什么是客户特征分析（）。

A.分析企业产品目标客户的基本特征。

B.分析企业产品及服务目标客户的基本习惯。

C.分析企业产品及服务目标客户的喜好。

D.决于消费者收入的高低。

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第10题
服务水平指20s内的人工接通率。VIP客户服务水平的合规值是（）

A.ge;85%/20s。

B.ge;80%/20s

C.ge;75%/20s

D.ge;70%/20s

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第11题
客户购买力分析指的是（）。

A.分析企业产品目标客户的基本特征

B.分析企业产品及服务目标客户的基本习惯

C.分析企业产品及服务目标客户的喜好

D.决定了其人购买力的形成取决于消费者收入的高低

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