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提问人：网友ckwy379
发布时间：2022-01-06
[主观题]
银行业从业人员在接洽业务过程中，对客户提出的合理要求应尽量满足，对暂时无法满足或明显不合理的
要求，应当()。
A.将客户交与保卫部门
B.耐心说明情况，取得理解和谅解
C.作出日后满足的承诺
D.向上级汇报
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第2题
对客户的下列行为中，不能体现对客户的细节服务的是
A、销售员是帮助企业卖产品的，故要站在企业的角度来考虑
B、对客户的提问，有问必答而且清楚
C、认真倾听了解客户的真实诉求
D、超出客户的期望值，愿意多走一步
第3题
某投资者有30万元打算投资股市的3只具有相同期望收益率和标准差的股票A、B、C。股票A和股票B的相关系数是-0.7，股票B和股票C的相关系数是0.8,股票A和股票C 的相关系数是0.O5。从充分降低风险的角度考虑，该投资者应该采取的投资策略是()。
A.30万元全部买入股票A
B.15万元投资股票A,15万元投资股票B
C.15万元投资股票B,15万元投资股票C
D.15万元投资股票A,15万元投资股票C
第7题
商业银行应在每一会计季度终了编制本年度个人理财业务报告。个人理财业务报告应全面反映（）等，并附年度报表。
A.个人理财业务的发展情况
B.理财产品的预期最高情况
C.理财产品的投资情况
D.理财产品收益分配情况
E.个人理财业务的综合收益情况
第8题
下列关于宏观经济状况对个人理财策略的影响描述，正确的有（）。
A.在经济增长比较快时．个人和家庭应考虑买入对周期波动比较敏感的行业资产
B.在经济扩张阶段，特别是成长性、高投机性股票价值表现良好
C.当经济处于景气周期时．个人和家庭应考虑增持固定收益类产品
D.当经济增长较快时,应减持股票、房产等资产避免经济波动造成损失
E.当经济衰退时，企业亏损股票的收益和价值显著下降．可能引发熊市
