题目内容
（请给出正确答案）
A.各分行开办电话银行业务，必须得到总行批准；
B.各分行开办电话银行业务，必须到总行报备；
C.各分行的电话银行业务应由总行统一进行安全监控；
D.二级分行可以根据业务需要开展电话银行业务，但须报上级行备案。
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更多“下列关于电话银行管理说法正确的是（）”相关的问题
A．交易是客户服务中心的主要功能，也是其风险管理的重点对象;
B．手机银行就是用手机拨打的电话银行;
C．电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收支付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务;
D．手机银行和电话银行都属于电子银行
A．各分行开办电话银行业务，必须得到总行批准；
B． 各分行开办电话银行业务，必须到总行报备；
C． 各分行的电话银行业务应由总行统一进行安全监控；
D． 二级分行可以根据业务需要开展电话银行业务，但须报上级行备案。
A．电话银行收款方账户的添加可以通过网上银行、柜面等渠道进行
B． 电话银行收款方账户的添加只能通过柜面进行
C． 电话银行收款方账户只能是结算账户
D． 电话银行收款方账户可以是结算账户也可以是储蓄账户
下列关于银行风险管理的说法正确的是()。
A．银行风险管理是银行经营管理的核心内容
B．银行风险管理经历了3个阶段
C．《巴塞尔资本协议》的出台，标志银行风险管理进入全面风险管理阶段
D．20世纪90年代以前，银行的风险管理主要偏重于资产业务的风险管理
A．手机银行和电话银行都属于电子银行
B．手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务
C．电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务
D．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务
E．所有的电话银行的服务都是收费的
A．电话银行客户号是指客户注册开通电话银行业务后获得的用于登录电话银行系统的客户标识号。
B． 客户注册开通电话银行服务时登记的本人账户号也可用作客户登录电话银行系统的客户标识号。
C． 电话银行登录密码是指客户注册开通电话银行业务时自主设定的用于登录电话银行系统的密码。
D． 电话银行企业注册客户可以通过电话银行自助进行所有信息的变更。
A．电话银行客户号是指客户注册开通电话银行业务后获得的用于登录电话银行系统的客户标识号。
B．客户注册开通电话银行服务时登记的本人账户号也可用作客户登录电话银行系统的客户标识号。
C．电话银行登录密码是指客户注册开通电话银行业务时自主设定的用于登录电话银行系统的密码。
D．电话银行企业注册客户可以通过电话银行自助进行所有信息的变更。
A．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)的方式为客户提供的银行服务
B．手机银行就是用手机拨打的电话银行
C．电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、代理业务等
D．手机业务包括账户查询、转账、缴费、支付、投资理财等
E．手机银行和电话银行都属于电子银行
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