题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-02-09
[单选题]
首问首诉负责制是指在乘务中旅客向乘务工作人员咨询或投诉的问题或事项,()必须给予明确解答;
A.列车员
B.列车长
C.餐售人员
D.受理者
参考答案
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D、受理者
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