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提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07
[单选题]

在汽车维修部门中负责客户关系维护和维修工作管理、分配工作给维修人员,并监督每项工作的进程的岗位是（）

A.前台

B.服务经理/调度

C.维修主管

D.维修技师

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第1题
地市公司零售管理部门在加油站设备实施维修管理中的职责有（）.

A.制定加油站设备设施市场维修维护管理实施细则

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C. 监督检查加油站设备设施的日常维护保养工作

D. 负责组织实施加油站兼职维修员的培训工作

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第2题
（）是指维修单位中由责任经理授权对维修工作质量进行管理和监督并直接向责任经理负责的人员.

A.责任经理

B. 质量经理

C. 生产经理

D. 总工程师

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第3题
公司机动设备处为公司检维修作业规程的（）部门，负责检维修作业规程编制、审批和使用管理的组织、协调和监督工作，有关二级单位机动部门及基层单位负责检维修作业规程的编制、审批和使用管理的具体实施工作。
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地市公司零售管理部门在加油站设备实施维修管理中的职责有（）

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第5题
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公司机动设备处为公司检维修作业规程的（)部门，负责检维修作业规程编制、审批和使用管理的组织、协调和监督工作，有关二级单位机动部门及基层单位负责检维修作业规程的编制、审批和使用管理的具体实施工作。

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第6题
维护和修理工作结束后， 必须联系客户进行维修后续工作

A.维修技师

B.服务顾问

C.客服顾问

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第7题
确保顾客知晓如何在经销店进行车辆的维修，将顾客介绍给维修部门的人员，并确定首次维护保养预约。
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第8题
在汽车维修企业薪酬体系的合理制定实施的步骤中，岗位分析是一项基础工作，分析活动需要通过相关的部门、人员共同努力和合作来完成，涉及到维修企业人力资源部和()。
在汽车维修企业薪酬体系的合理制定实施的步骤中，岗位分析是一项基础工作，分析活动需要通过相关的部门、人员共同努力和合作来完成，涉及到维修企业人力资源部和（)。

A.员工及其上级主管

B.财务及其他部门

C.管理层

D.董事会

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第9题
建立汽车维修质量保证体系是汽车维修质量保证工作的内容之一。（)

建立汽车维修质量保证体系是汽车维修质量保证工作的内容之一。()

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汽车二级维护是由维修企业负责执行的车辆维护作业。()

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