下列关于领队人员的说法中,错误的是()。
A.是依法取得领队证的人
B. 是接受组团社委派而从事领队业务的
C. 工作地点主要在国内
D. 服务对象主要是中国公民
- · 有5位网友选择 D,占比62.5%
- · 有2位网友选择 C,占比25%
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A.是依法取得领队证的人
B. 是接受组团社委派而从事领队业务的
C. 工作地点主要在国内
D. 服务对象主要是中国公民
下列关于培训与开发教师的说法,错误的是()。
A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练
B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验
C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员
D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否
A.根据旅行社的请求,保险公司应当直接向受害的旅游者、导游或者领队人员赔偿保险金
B.根据旅行社的请求,保险公司应将保险金拨付给旅行社
C.旅行社怠于请求的,受害的旅游者、导游或者领队人员有权就其应获赔偿部分直接向保险公司请求赔偿保险金
D.旅行社怠于请求的,受害的旅游者、导游或者领队人员必须通过诉讼取得保险金
A.导游证是报考领队证的必要前提
B.凡旅行社的导游人员即可报考领队证
C.导游证的领取是获得导游资格证书,并与旅行社签订劳动合同,向旅游行政管理部门申请领取的
D.领队证的领取是领队考试通过后,由旅游行政管理部门直接发给的
关于培训与开发教师的说法,错误的是()。A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否
以下关于导游人员服务礼仪说法中,正确的是()。
A.导游人员可以携带自己的亲友随团,以协助自己工作
B.导游人员可与外国同性别的领队同住一室
C.导游人员应该经常去游客房间与游客加强沟通
D.导游人员应先下车以帮助客人下车
以下关于导游人员服务礼仪的说法中,正确的是()。
A.导游人员应该经常去游客房间与游客加强沟通
B.导游人员可以与外国同性别的领队同住一室
C.导游人员应在游客落座后及时清点人数
D.导游人员可以携带自己的亲友随团,以协助自己工作
B.如果死者属非正常死亡,导游人员应保护好现场
C.由参加抢救的医师向死者的亲属、领队及好友详细报告抢救经过并出示“抢救工作报告”“死亡诊断证明书”,由主治医生签字后盖章,复印后分别交给死者的亲属、领队或旅行社
D.火化后我国民政部门发给对方携带骨灰出境证明
A.送站当天,导游员必须提前30分钟到达散客下榻的饭店
B.送散客去火车站,得等火车驶离了才能离开
C.地陪应协助领队分发房卡
D.导游员应做好旅游者的购物参谋
E.送乘坐国际航班的旅游团,地陪应等飞机起飞后方可离开
A.接团过程中,若司机太疲劳,有驾照的导游人员可代替司机开车
B. 对老年旅游者,要照顾他们的行动速度
C. 正确、清楚、生动、严谨是导游语言运用的基本原则
D. 核实、商定日程是地陪和领队、全陪之间合作的序曲
E. 导游讲解节奏是指导游讲解的速度
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