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提问人：网友154336271
发布时间：2023-07-07
[多选题]
121药学服务中沟通的技巧包括（）
A.认真聆听
B.注意语言表达
C.尽量使用专业术语
D.注意掌握时间
E.关注特殊用药人群
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A.认真聆听
B.注意语言表达
C.尽量使用专业术语
D.注意掌握时间
E.关注特殊用药人群
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第5题
从事药学服务的药师应具备的沟通技巧应该包括A．时间不宜短B．多用提问方式C．尽量多提供信息D．回答
从事药学服务的药师应具备的沟通技巧应该包括
A．时间不宜短
B．多用提问方式
C．尽量多提供信息
D．回答问题要专业化
E．注意观察对方的理解和接受程度
第6题
从事药学服务人员应具备的素质包括
A.必须具有药学与中药学专业的教育背景
B.具备扎实的药学与中药学专业知识、临床医学基础知识
C.具备开展药学服务工作的实践经验和能力
D.具备药学服务相关的药事管理与法规知识以及高尚的职业道德
E.具备较高的交流沟通能力、药历书写能力和技巧、投诉应对能力和技巧
第7题
下列知识与技巧巾．不是从事药学服务工作所应必须具备的是（）。 A．能与其他医务人员和患
下列知识与技巧巾．不是从事药学服务工作所应必须具备的是（）。
A．能与其他医务人员和患者建立有效的沟通合作的技巧
B．能善于从药物文献中获取所需的信息
C．能正确有效地收集和整理患者信息的技巧
D．能够诊断疾病
E．在必要时，能够以循证医学和论据说明对患者实施药物治疗的合理性
