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提问人：网友sulynn2021 发布时间：2022-01-07
[判断题]

惰性忠诚是指客户由于惰性不愿意去寻找其他供应商。这些客户是低依恋、高重复的购买者，他们对公司并不满意。如果其他的公司能够让他们得到更多的实惠，这些客户很容易被人挖走。（）

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匿名网友[145.***.***.63]选择了 错
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[116.***.***.122]选择了 错
1天前
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更多“惰性忠诚是指客户由于惰性不愿意去寻找其他供应商。这些客户是低依恋、高重复的购买者，他们对公司并不满意。如果其他的公司能够让他们得到更多的实惠，这些客户很容易被人挖走。（）”相关的问题
第1题
惰性忠诚类型的客户由于惰性而不愿意去寻找其他的供油商，所以一直在某加油站加油，这种类型的客户不容易被竞争对手抢走。（)
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第2题
习惯忠诚是指客户由于时间和生活方式的原因不愿意去寻找其他企业，成为这家企业的忠诚客户。习惯忠诚客户是依赖程度高、购买频率低的购买者。（）
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第3题
惰性忠诚就是客户自发使用企业产品或服务，并且不愿意变更
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第4题
是指客户希望能够不断地购买企业的产品或者再次享受服务，但由于企业的一些内部规定或者其他因素限制了这些客户的购买行为。

A.垄断忠诚

B.惰性忠诚

C.潜在忠诚

D.方便忠诚

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第5题
有些客户出于方便考虑或是因为惰性，会长期保持一种忠诚，这种情况称之为 （)

A.A.利益忠诚

B.B.亲缘忠诚

C.C.惰性忠诚

D.D.垄断忠诚

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第6题
电力、自来水等公用产品客户的忠诚属于（)。

A.垄断忠诚

B.亲缘忠诚

C.利益忠诚

D.惰性忠诚

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第7题
客户忠诚类型常有()等几种。

A.垄断忠诚

B.惰性忠诚

C.价格忠诚

D.激励忠诚

E.超值忠诚

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第8题
从客户依赖性和持久性两方面考量，客户忠诚最高的是（)。

A.A.垄断忠诚

B.B.惰性忠诚

C.C.信赖忠诚

D.D.利益忠诚

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第9题
下列属于客户忠诚的类别的是（)。

A.A.激励忠诚

B.B.惰性忠诚

C.C.超值忠诚

D.D.以上都对。

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第10题
客户虽然拥有确没有表现出来的忠诚，客户很可能希望购买你的产品，但是由于特殊因素限制了需求，称为 ()。
客户虽然拥有确没有表现出来的忠诚，客户很可能希望购买你的产品，但是由于特殊因素限制了需求，称为 （)。

A、利益忠诚

B、信赖忠诚

C、惰性忠诚

D、潜在忠诚

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