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提问人：网友heysein 发布时间：2022-01-07
[单选题]

下列哪一项不是礼宾部的职能（)。

A.在门厅迎接客人

B.管理住店客人的账单

C.回答客人的问询

D.行李服务

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匿名网友[26.***.***.133]选择了 D
1天前
匿名网友[113.***.***.15]选择了 B
1天前
匿名网友[111.***.***.159]选择了 B
1天前
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1天前
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1天前
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更多“下列哪一项不是礼宾部的职能（)。”相关的问题
第1题
以下哪些内容是GRO门厅迎送客的服务内容？

A.为客人拉车门

B.回答客人问讯

C.打扫房间卫生

D.为客人提拿行李

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第2题
已知names=[‘aa’,‘bb’,‘cc’,‘dd’]，delnames[2]后，names是（)。

A.[‘aa’,‘bb’,‘dd’]

B.[‘aa’,‘cc’,‘dd’]

C.[‘cc’,‘bb’,‘dd’]

D.[‘aa’,‘bb’,‘cc’,‘dd’]

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第3题
下列关于行李员工作任务的说法错误的是（)。

A.A.替住店客人到商务中心取传真

B.B.直接为客人提供行李接运服务

C.C.向客人介绍饭店的服务设施

D.D.对客人的可疑行李要打开仔细检查

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第4题
在预期离店客人结账服务的准备工作中，下列做法错误的是()。
在预期离店客人结账服务的准备工作中，下列做法错误的是（)。

A.礼宾部提前安排客人用车

B.结账员核查预期离店客人的账单

C.问讯员检查有无客人信件

D.总台服务员通知客房部停止供应客人洗漱用品

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第5题
礼宾员介绍完房间后，不应当（）。

A.立刻离开

B.帮助客人摆放好行李

C.询问客人是否有其他需要

D.耐心回答客人的问题

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第6题
礼宾部在力所能及的情况下，应尽力帮助客人，完成客人的各项委托代办服务（）
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第7题
到车站迎接客人，见到客人后应主动帮助客人提取行李， 帮客人拿公文包或手提包。 （)

到车站迎接客人，见到客人后应主动帮助客人提取行李， 帮客人拿公文包或手提包。 ()

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第8题
在服务大厅迎接客人握手时，应由客人先伸手。判断对错在服务大厅迎接客人握手时，应由客人先伸手。判断对错（）
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第9题
在安装JDK时，将JDK的安装包上传到/aa/bb目录下，然后将其解压缩到/aa/cc目录下，并重命名为DD，请问这里的JDK安装路径是什么？

A./aa/bb/DD

B./aa/cc/JDK

C./aa/bb/JDK

D./aa/cc/DD

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