和教育客户通过:()、()、()、()、()、()等渠道新订购和教育业务。
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A. 指导客户前往自助服务区
B. 陪同客户前往自助服务设备,并显示如何使用设备
C. 把自助服务手册交给客户
D. 以上都是
A. 不要相信任何以银行名义通过电子邮件、手机短信、电话等方式索要账号或密码的行为。
B. 设置用字母、数字组合的混合密码作为单独网上银行密码,尽量避免在不同系统使用同一密码。
C. 使用个人网上银行服务时,应留意“预留信息”及IE浏览器右下角状态栏上显示的“挂锁”图案标志,该标志表明交易受到加密措施保护。
D. 将网上银行登录密码记录在常用的电脑或手机上,避免忘记密码影响网上银行的使用。
B.如用户所在学校为业务覆盖学校,则需业务平台核查用户信息是否录入,如未录入,则在对用户基本信息进行确认后,可录入平台,用户可正常登陆
C.如用户信息已经存在平台内,则用户可以通过找回密码方式重置密码,再用新密码登陆
D.用户可自行注册再做登陆,需确认是否进行注册
A. 客户教育是为了切实保护客户利益
B. 客户教育的内容之一是为客户提供相关信息和培训
C. 客户教育要使客户接受和遵循“买者自负”这一市场经济基本原则
D. 客户教育的原因是客户风险承受意识较低
A.积极搭建新媒体服务平台,不断增强网络服务功能
B.大力推广广播、电视、报刊等传统媒体开展公益宣传
C.进一步加快网络家长学校建设,大力拓展微博、微信和手机客户端等新媒体服务平台
D.组织开展线上线下互动的家庭教育公益文化活动,拓展家园、家校共育的信息服务渠道
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